Энди банкларнинг фуқаролар мурожаатлари билан ишлаш самарадорлиги баҳоланади
Банкоматда пул ечолмай қолган мижозлар, ойлаб ҳал бўлмайдиган шикоятлар ва юқори идораларгача етиб бораётган мурожаатлар. Энди бундай ҳолатлар учун банклар нафақат жамоатчилик эъти...