Тавассути ин бот шаҳрвандони Ӯзбекистон, ки дар кишварҳои минтақа қарор доранд, метавонанд:
муроҷиатҳои марбут ба масъалаҳои консулӣ ирсол намоянд;
маълумот дар бораи ҷойгиршавӣ ва вазъи кунунии худро пешниҳод кунанд;
дар ҳолати зарурат барои гирифтани кумаки таъҷилӣ дархост намоянд.
Ба шаҳрвандон тавсия дода мешавад, ки ҳангоми муроҷиат тавассути бот маълумоти дақиқ ва пурра пешниҳод намоянд. Ин ба намояндагиҳои дипломатии Ӯзбекистон имкон медиҳад, ки дастгирии заруриро зудтар расонанд.
Намояндагиҳои дипломатӣ ва муассисаҳои консулгарии кишвар бо шаҳрвандон дар хориҷи кишвар дар тамоси доимӣ қарор дошта, барои таъмини амният ва ҳифзи ҳуқуқҳои онҳо чораҳои заруриро меандешанд.
