Об этом и многом другом шла речь в рамках развернутой пресс-конференции, организованной Комитетом по туризму Республики Узбекистан.

19 ноября 2025 года Президент Узбекистана подписал постановление «О мерах по организации деятельности Комитета по туризму Республики Узбекистан и ускоренному развитию сферы туризма». Это учреждение занимается исключительно развитием отрасли, а не решает вопросы сферы в нагрузку к десяткам других направлений.

Тем же документом зафиксированы ключевые целевые показатели на период до 2030 года. Например, к концу десятилетия туризм должен формировать семь процентов ВВП страны - сейчас эта доля скромнее. Число иностранных туристов планируется довести до 20 миллионов человек в год, а экспорт туристических услуг - до свыше шести миллиардов долларов. Для сравнения: Египет, один из признанных мировых лидеров туризма, принимает порядка 15 миллионов иностранных гостей ежегодно и зарабатывает на этом около 13 миллиардов долларов.

Новые горизонты

Результаты уже видны. Только за первые четыре месяца текущего года Узбекистан посетили четыре миллиона иностранных туристов (на 30 процентов больше, чем за тот же отрезок 2025-го). Объем экспорта туристических услуг за этот период достиг 1,6 миллиарда долларов. Если нынешний темп сохранится, годовой показатель вплотную приблизится к пяти миллиардам, что само по себе станет рекордом.

Показательна и картина по внутреннему туризму: в рамках программы «Путешествуй по Узбекистану!» граждане страны совершили 6 миллионов 844 тысячи поездок по регионам. Цифра наглядно демонстрирует, что интерес узбекистанцев к собственной стране не менее велик, чем со стороны иностранцев.

Но туризм невозможно развивать без качественной инфраструктуры: дорог, гостиниц, базовых удобств для путешественников, ухоженных общественных пространств. В текущем году на эти цели направляется 950 миллиардов сумов. Средства пойдут на ремонт автомобильных дорог, прокладку инженерных коммуникаций, создание санитарных объектов, благоустройство прибрежных территорий и реализацию других инфраструктурных проектов - тех самых, о которых туристы пишут в отзывах, когда хвалят или критикуют поездку.

- Параллельно ставится задача нарастить номерной фонд: количество средств размещения должно вырасти до 8250 объектов с совокупным фондом 95 тысяч номеров, - подчеркнул председатель комитета Абдулазиз Аккулов. - Сейчас это узкая ниша отрасли: в сезон найти достойное размещение в Самарканде или Хиве бывает непросто, что сдерживает рост турпотока не хуже любых маркетинговых просчетов. Устранение данного дефицита - одна из ключевых предпосылок для выполнения плановых показателей к 2030 году.

Важно и то, что проблемы направления обсуждаются и ищут их решения. После того как 15 января 2026-го глава государства ознакомился с презентацией, посвященной в том числе дальнейшим задачам по развитию сферы и созданию крупных объектов культуры и туризма, республиканская рабочая группа провела масштабный выезд в регионы.

- Современная туристическая индустрия вступает в принципиально новый этап, - прокомментировал А. Аккулов. - На нее одновременно влияют искусственный интеллект, цифровые платформы, запрос на индивидуализацию путешествий и ужесточение экологических стандартов. В подобных условиях конкуренция между странами определяется не только наличием исторического наследия или природных богатств. Впереди тот, кто предлагает качественный сервис, интеллектуальные продукты и умеет работать с данными.

В ходе встреч состоялся диалог более чем с 1500 предпринимателями, в число которых вошли владельцы гостиниц, турагентств, кафе и ресторанов, частные гиды и представители смежных отраслей. По итогам выездных сессий систематизировано свыше 200 конкретных задач и запросов, которые теперь определяют повестку дальнейших практических решений.

Наука повышает потенциал сферы

Отдельной и неожиданно важной темой в рамках конференции стал разговор о роли науки в развитии отрасли. В последние годы в турнаправлении проведено немало исследований, однако значительная их часть так и осталась на теоретическом уровне, не выйдя в практическую плоскость.

Комитет намерен системно изменить такой подход: каждое финансируемое исследование отныне должно быть ориентировано на достижение конкретных измеримых результатов. Это может быть рост туристического потока, увеличение расходов гостей, повышение качества сервиса, появление новых туристических продуктов, развитие региональной экономики и создание рабочих мест. Критерием оценки научной работы станет не число опубликованных статей и индекс цитирования, а экономический и социальный эффект от внедренных решений.

Среди направлений, признанных приоритетными для прикладных исследований, - цифровой маркетинг, искусственный интеллект, технологии Big Data, авиационная и транспортная логистика, а также гастрономический, креативный, люксовый, паломнический и экотуризм.

А для обеспечения ученых качественной аналитической базой в рамках Единой национальной туристической платформы (sayohat.uz) создается открытая статистическая база данных. Здесь же можно будет найти интерактивные информационные панели, где собраны сведения из разных источников и визуализированы в виде понятных графиков, диаграмм и таблиц.

Выход на мировой рынок

Среди наиболее значимых новостей конференции - выход на переговоры с ведущими международными платформами. Достигнуты предварительные договоренности с американской Expedia Group - одним из крупнейших в мире онлайн-сервисов бронирования путешествий; испанской Amadeus - технологическим проектом, на базе которого строится операционная деятельность многих авиакомпаний и гостиничных сетей планеты; китайской Trip.com - главным туристическим агрегатором для путешественников Поднебесной.

Аудитория каждой из данных площадок исчисляется сотнями миллионов человек. Партнерство с ними - выход на те цифровые витрины, где принимаются решения о поездках большинства современных туристов, а вот отсутствие на этих платформах фактически означает невидимость для огромного сегмента международного рынка. 

Параллельно на постоянной основе организуются информационные и пресс-туры для зарубежных туроператоров и представителей иностранных СМИ.

Уже состоялись специальные инфотуры для операторов из Турции, Пакистана и соседних государств. Узбекистан посетили журналисты ведущих изданий Великобритании, США, Австралии и Новой Зеландии. Их публикации (в том числе вышеупомянутые материалы в Washington Post, The Telegraph и Condе Nast Traveler, включивших страну в число наиболее перспективных туристических направлений 2026 года) стали прямым следствием проведенной работы. 

Облик современного туриста

На конференции говорили и о том, как трансформируется поведение самого путешественника и как это меняет подход к продвижению страны.

- Сегодня все больше путешественников обращаются к инструментам на основе искусственного интеллекта для планирования маршрутов, выбора отелей и расчета бюджета поездки, - говорит Абдулазиз Аккулов. - Они не звонят в агентство и не листают бумажные каталоги. Современные гости формулируют запрос и получают персонализированную рекомендацию за секунды. А значит, присутствие страны в цифровом пространстве (качество имеющихся в онлайн-пространстве данных, представленность на платформах, работа с отзывами) становится не менее важным фактором, чем созданная инфраструктура. 

Одновременно среди путешественников устойчиво растет интерес к турам, основанным на аутентичном гастрономическом, экологическом и культурном опыте. Люди едут не просто осмотреть достопримечательности, а попробовать национальные блюда, узнать побольше об истории, о наследии и традициях. Мастер-класс по приготовлению плова у местного ошпаза или урок росписи керамики в ремесленной мастерской зачастую остаются в памяти гостя куда дольше, чем привычная экскурсия.

Именно под эти запросы создается Проектный офис по развитию туристских продуктов, в фокусе которого - экологические, этнографические, паломнические, гастрономические, медицинские, спортивные и бизнес-маршруты.

- Туризм будущего строится на цифровых технологиях, искусственном интеллекте, виртуальных форматах взаимодействия и автоматизированных сервисах, - подчеркнул А. Аккулов. - При этом люди все сильнее хотят настоящего: культуры, общения, уникального опыта, которые нельзя получить нигде больше. Узбекистан же обладает редким сочетанием - тысячелетней историей, самобытными традициями и молодым динамичным населением, готовым к переменам. Наша задача - научиться грамотно демонстрировать это миру через надежные платформы и правильный сервис.

* * *

Туризм выступает одной из немногих отраслей, где экономический рост заметен и ощутим даже для тех, кто не занят в сфере. На улицах появляются иностранцы, открываются новые заведения, местные жители получают дополнительные источники дохода, а регионы, прежде остававшиеся в тени, начинают привлекать инвестиции.

Показатели первых четырех месяцев 2026 года свидетельствуют о том, что движение уже набрало ход. Страну замечают, о ней пишут, сюда едут. Теперь представителям сферы предстоит большая работа: необходимо конвертировать нарастающий интерес в устойчивый долгосрочный поток, выстроить сервис, оправдывающий ожидания, а также создать инфраструктуру, которая не подводит в пиковый сезон.

Сабина Алимова.

«Правда Востока».

Фото УзА.