Основная цель семинара – популяризация передового опыта, внедренного в регионе, в других регионах, широкое применение инновационных технологий в отрасли и дальнейшее повышение качества и эффективности услуг.
В рамках семинара также обсуждались возможности специальной программы контроля, призванной выявлять незаконные подключения, контролировать деятельность проверяющих и повышать эффективность их работы.
Представлены функциональные возможности современного мобильного приложения, используемого инспекторами в процессах учета и продажи услуг водоснабжения и водоотведения, механизм работы системы и ее практическая эффективность.
На сегодняшний день опыт Навои признан эффективной практикой в области цифровой трансформации, укрепления платежной дисциплины и повышения качества услуг в секторе водоснабжения.
На семинаре рассмотрены аналитические данные о планах и графиках, разработанных для сокращения дебиторской задолженности на региональных предприятиях водоснабжения.
Также особое внимание было уделено внедренным в практику удобствам, созданным в системе «Биллинг», процессам цифровизации и интеграции, проводимой в системе практической работе, мерам по устранению недостатков по ключевым показателям эффективности (KPI).
На мероприятии были даны сведения о возможностях мобильного приложения, используемого контролерами в направлении учета и реализации услуг водоснабжения и водоотведения, а также закреплены практические навыки работы с платформой «Цифровое водоснабжение».
Во второй день участникам была предоставлена возможность для углубленного изучения современных технологий в данной области на практике, анализа существующего опыта и дальнейшего укрепления своих знаний и навыков.
В частности, участники посетили дом жителя махалли «Фаровон» города Навои, где ознакомились с процессом работы современного оборудования для интеллектуального учета воды, установленного в квартире в рамках экспериментального проекта Pilot. На практике анализируются возможности точного учета объемов потребления, сокращения дебиторской задолженности за услуги питьевого водоснабжения и водоотведения, а также повышения коэффициента сбора платежей за услуги с помощью этих дистанционно передающих счетчиков воды.
Состоялся обмен мнениями по важным аспектам широкого внедрения цифровых технологий в систему, обеспечения прозрачности расчетов и дальнейшего повышения качества услуг, предоставляемых потребителям, а также знакомство с деятельностью сооружения по производству воды, находящегося в ведении АО «Навоий сув таъминоти». Основным источником воды для этого объекта является река Зарафшан, вода из которой обеспечивает питьевой, технической и ирригационной водой население города Навои, Карманинского района и территорий Зафарабада, объекты социальной инфраструктуры и промышленные предприятия.
Участникам семинара предоставили подробную информацию о процессах приема, транспортировки и распределения воды, современных технологиях, используемых в системе, и эффективной работе, проводимой на местах.
В частности, было отмечено, что установка 2 современных устройств частотного регулирования на главной насосной станции объекта для экономии электроэнергии привела к снижению потребления электроэнергии на 40 процентов.
В ходе практических занятий участники семинара ознакомились с энергосберегающими технологиями, передовым опытом в системе водоснабжения, проводимой работой по рациональному использованию ресурсов и обменялись опытом.
Подобные практические семинары, отмечают организаторы, важны для широкого внедрения цифровых технологий в отрасли, повышения эффективности системы и дальнейшего улучшения качества услуг, предоставляемых потребителям.
Дилфуза Гулямова.
При информационной поддержке пресс-службы АО «Навоий сув таъминоти»
