Айёр ходимлар Amazon Flex сервиси етказиб берувчилари ҳисобланади. Ишлаш принципи қуйидагича: мижоз бирор нарса буюртма қилади, сервис буюртмани энг яқин нуқтада турган ҳайдовчига беради.
Курьерлар эса ўз телефонларини буюртма бериладиган фирма дўконлари ва пунктлари яқинидаги дарахтларга илиб кетадиган бўлган.
Натижада тизим курьер яқин жойда жойлашганини кўриб, буюртмани унга топширади