Клиент может выбрать программу, заполнить данные, оплатить услугу и получить электронный документ, не выходя из дома. Разберемся, как оформить страховой полис дистанционно, какие данные потребуются и на что обратить внимание перед оплатой. Учитывайте, что порядок действий может отличаться в зависимости от выбранного страхового продукта и конкретной компании.

Какие страховые полисы можно оформлять онлайн

Чаще всего в цифровом формате физическим лицам доступны следующие виды страховки:

●       Автострахование. Самый популярный сегмент.

●       Страхование путешествий. Полис для выезда за границу можно сделать в день вылета.

●       Страхование имущества. Защита квартир и домов от пожаров, затоплений и стихийных бедствий.

●       Страхование от несчастных случаев. Добровольные программы для взрослых и детей.

Сложные продукты с предварительным осмотром (например, КАСКО, некоторые виды страхования недвижимости) требуют офлайн-визита специалиста.

Что понадобится для оформления полиса

Чтобы оформить заявку, вам потребуются:

  1. Паспортные данные. Серия, номер, ПИНФЛ и дата рождения.
  1. Контактная информация. Актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  1. Сведения об объекте. Для авто — это госномер, VIN-код и данные техпаспорта. Для недвижимости — точный адрес и площадь.
  1. Дополнительные документы. Например, водительское удостоверение для допущенных к управлению лиц или данные банковской карты для оплаты.
  1. Сохраните файл. Скачайте полис и чек об оплате в память телефона и в облачное хранилище.
  1. Проверьте данные еще раз. Сверьте номер договора в письме с номером в личном кабинете на сайте страховщика (если есть).
  1. Запишите контакты. Сохраните в телефонной книге номер горячей линии страховой компании. В стрессовой ситуации вы не должны тратить время на поиск связи с агентом.

Заполняйте поля без сокращений.

Что проверить перед оплатой

Перед тем как оплатить услугу, проверьте страховой полис по нескольким пунктам:

●       Срок действия. Убедитесь, что даты начала и окончания покрытия указаны верно.

●       Страховая сумма. Соответствует ли реальной стоимости имущества или требованиям закона (для ОСГО).

●       Перечень рисков. Что считается страховым случаем, а что — исключением из покрытия.

●       Территория действия. Актуально для путешествий: входит ли страна назначения в зону покрытия.

●       Данные сторон. Правильность написания Ф.И.О. страхователя и характеристик застрахованного объекта.

●       Стоимость и порядок оплаты. Соответствует ли итоговая цена озвученной на первом шаге.

●       Алгоритм действий при страховом случае. Заранее узнайте, куда звонить и какие документы собирать.

Перепроверяйте каждую букву и цифру. Ошибка или описка сделают договор недействительным в самый неподходящий момент.

Электронный полис и бумажный: есть ли разница

Юридическая сила у цифрового документа такая же, как у напечатанного на бланке строгой отчетности. Он хранится в базе данных компании и в вашем личном кабинете. При проверке достаточно показать полис с экрана смартфона или планшета. Распечатывать его не обязательно, но желательно иметь офлайн-копию на случай, если гаджет разрядится.

Для обязательных видов могут действовать отдельные требования: например, проверка по базе, QR-коду или номеру. Поэтому после получения документа убедитесь, что файл открывается.

Что делать после оформления

Выполните три шага:

Дистанционное оформление страховки — это быстро и безопасно, если подходить к процессу осознанно и внимательно проверять данные.