За последние восемь лет для обновления деятельности органов юстиции было принято около 70 законов и постановлений. Чтобы приблизить систему к населению, этим органам предоставлено свыше 20 дополнительных полномочий. В регионах построено 202 центра государственных услуг. Сегодня более 500 видов госуслуг оказываются по принципу «одно окно». Если раньше на получение нужных справок уходили часы и дни, то теперь это занимает всего 5–10 минут.
Вместе с тем остается немало нерешенных вопросов. Недостаточный уровень электронного взаимодействия между госорганами порождает бюрократические барьеры. Более 200 видов услуг все еще оказываются по старым методам. В отдаленных районах у граждан ограничены возможности самостоятельного пользования сервисами.
В этой связи на презентации были рассмотрены предложения по дальнейшему увеличению и упрощению государственных услуг.
Согласно планам, в течение ближайших трех лет их количество вырастет до 900. Ежегодно 80 видов услуг будут упрощаться по принципу «три шага». В местах массового скопления людей и в отдаленных махаллях установят 1 100 интерактивных киосков.
Планируется отменить представление гражданами 30 видов документов. В частности, органы ЗАГС больше не будут запрашивать результаты медицинского обследования у лиц, вступающих в брак, а отделы обороны – документы о смене места жительства у военнообязанных. Эти сведения будут автоматически получаться через информационные системы в онлайн-режиме.
Сегодня нотариусы предоставляют населению более 80 видов услуг, но доля онлайн-сервисов крайне мала – всего 11 процентов.
Глава государства подчеркнул необходимость расширять цифровизацию для удобства граждан. Определено, что в течение 2025-2027 годов поэтапно будут переведены на онлайн-оформление 20 нотариальных действий.
Также будет отменено требование предъявлять оригинал удостоверяющего личность документа при оказании нотариальных услуг будет – идентификация будет осуществляться с помощью системы Face-ID.
В Центре судебной экспертизы имени Хадичи Сулеймановой проводится 64 вида экспертных исследований, однако в регионах доступна лишь половина из них.
В этой связи поставлены задачи по-новому подойти к организации экспертизы и укрепить материально-техническую базу региональных центров экспертизы, увеличить посредством этого виды проводимых экспертиз с 15 до 25.
При внедрении новых видов экспертиз будут широко использоваться цифровые технологии и автоматизированные программы, исключающие влияние человеческого фактора. Обмен документами между органами дознания, следствия и экспертными учреждениями будет полностью переведен в электронный формат. Планируется внедрение таких услуг, как 3D-моделирование места ДТП, экспертиза видеотехники и фототехники.
Поддержаны предложения о расширении деятельности негосударственной судебной экспертизы, предоставлении права вести независимую практику в формате отдельных бюро, а также о создании Палаты судебных экспертов Узбекистана.
Повышение правовой грамотности населения также имеет большое значение. С этой целью на основе системы «Умное разъяснение» будет налажено адресное доведение информации о новых нормативных документах до граждан и предпринимателей через электронные сервисы. Кроме того, будет запущена интернет-платформа AdliyaTV, где специалисты будут разъяснять законодательство простым и доступным языком.
Отмечена необходимость дальнейшего повышения инициативности, ответственности и полномочий руководителей в своевременной и качественной реализации реформ. В связи с этим органам при министерствах и ведомствах, реализующих государственную политику в своих сферах, будет предоставлено право принимать ведомственные нормативно-правовые акты.
Процедуры принятия и государственной регистрации таких документов будут упрощены, а сроки сокращены вдвое.
По итогам презентации были подписаны указы и постановления по реализации представленных предложений.
