Было очень удобно и первобытный человек закатил этот камень в свою пещеру. Мебель начала своё увлекательное путешествие.
– Абдумавлон-ака, а вы знаете, когда появилась первая мебель?
Герой нашего интервью, основатель известной на всю республику мебельной фабрики «Aman» Абдумавлон Абдугаппаров, который не просто делает модную мебель, но и считает изучение этого направления своим хобби, не задумываясь отвечает:
– Конечно, появилась она в Египте, где-то между 3400 и 2980 годами до нашей эры. Древние египтяне первыми научились распиливать деревья на доски и с радостью начали делать себе табуретки. Только вот вместо ножек они использовали бивни слонов.
– Почему вы решили изготавливать именно мебель?
– Ну, скажем так, я хотел не просто начать доходный бизнес, но и найти что-то особенное, вечное. Сама, мебель, конечно, со временем стареет, выходит из моды или ломается, но есть в ней некая магия. Вот вы знаете, что особенного в мебели? Она окружает нас повсюду: в домах, в офисах и даже на улице. Вещи это крупногабаритные, меняют их не часто, берегут, поэтому рядом с одной и той же мебелью вырастает несколько поколений, а значит, к ней крепко-накрепко привязываются и добрые воспоминания. Я могу многое забыть, но всегда буду помнить узор на деревянной кровати «сури» во дворе у бабушки и вкус её плова, праздники из детства и шкаф, откуда доставали «гостевую» посуду, кровать, на которой слушал мамины сказки перед сном. Мебель – это дом, очаг, семья, доброта, любовь. Поэтому в 2014 году я открыл своё мебельное производство. Начал с небольшого цеха, а сейчас, спустя почти 10 лет, у меня уже целая фабрика из пяти цехов: два цеха в Ташкенте и три в моём родном городе Андижане. Общая площадь цехов более 3000 кв. м.
– За последние 4 года ваша компания стала популярным брендом, в чем причина столь резкого успеха?
– Не было бы счастья, да несчастье помогло. Весной 2020 года началась пандемия Covid-19, в стране объявили карантин, но я, трудоголик (смеётся), не обрадовался неожиданному отпуску. Мы с командой посвятили себя развитию онлайн-направления нашей торговли, начали разрабатывать свой сайт «aman.uz» и мобильное приложение «AMAN», чтобы не сидеть сложа руки, а в эти занятые руки возьми, да и поплыви золотая рыбка удачи. Рынок, морально уже готовый к онлайн-покупкам, как будто ждал толчка, и если до пандемии мы продавали по 50 гарнитуров в месяц, то во время пандемии – по 400-500 в месяц. И вот мы, недолго думая, перешли почти полностью на онлайн-формат. У нас нет своего офиса, только цеха. 98% от продаж это онлайн-торговля и 2% – гарнитуры, переданные в шоурумы других магазинов под реализацию. Такой резкий спрос на мебель дал нам хороший материал для аналитической работы, мы стали отправлять самые популярные конфигурации на потоковое производство и сделали это своей концепцией. Вот почему у нас такая быстрая доставка по республике – максимум сутки-двое и мебель у потребителя, ведь она готова заранее.
– Ох, любовь с первого взгляда в интернете между мебелью и хозяином это, конечно, прекрасно, но что если в реальности гарнитур вдруг не понравится клиенту?
– Бывает и такое, правда очень редко. Даже в этом случае вопрос решается легко, мы сотрудничаем на постоянной основе с транспортной компанией и с лёгкостью можем заменить элементы мебели или даже весь комплект, если по каким-то причинам он не подошёл. Гарантия качества у «AMAN» 100 %, также имеется услуга гарантийного ремонта. Что-то не так? Разворачиваем грузовую машину и уже к вечеру у вас будет мебель на замену. С мебелью что-то случилось спустя какое-то время? Мы починим абсолютно бесплатно.
– Можно поподробнее о мобильном приложении?
– Приложение «AMAN» доступно в PlayMarket. Оно заслужило признание многих наших соотечественников благодаря своему удобному и понятному интерфейсу. Заказывать мебель через это приложение стало ещё легче, охвачены многие аспекты, которых не было на сайте. Мы получили много положительных отзывов.
– Изготовление мебели популярное направление, этим занимаются многие, ведь в Узбекистане для большинства красивый интерьер – это честь дома. Мебельных фабрик и цехов очень много. Как вам удалось добиться успеха в условиях конкуренции? Какова доля «AMAN» на рынке мебели?
– Начну с того, что точных цифр у меня нет, мебельные цеха постоянно открываются и закрываются, при этом не все из них прошли государственную регистрацию, но давайте мы с вами решим одну задачку: самый популярный вид мебели – это спальные гарнитуры для взрослых, они входят в традиционное приданое невесты – «сарпо». С января по сентябрь 2022 года в Узбекистане было зарегистрировано 197013 браков. Даже если половина этих пар унаследовала мебель родителей, то другая половина должна была её где-то купить. Мы же, как вы помните, продаем 400-500 комплектов в месяц. Значит, оставшиеся 99,5 тысяч пар обращаются к нашим конкурентам, которых у нас на сайте очень много, а по стране – ещё больше.
– Простите, вы сказали «у нас на сайте»?
– Верно. Наш девиз в конкуренции «не борись, а подружись». Вот почему мы абсолютно бесплатно позволяем многим цехам выставлять в нашем виртуальном шоуруме свои мебельные изделия. Мы должны помогать друг другу, а не враждовать. Здоровая конкуренция, по моему мнению, это работа над качеством продукции и сервиса. Если мы будем делать отличную мебель, никакие конкуренты не помешают людям её покупать. Есть у нас и свои «фишки». Наверное, мы единственная фабрика в Узбекистане, которая принимает заказ на мебель, везёт её, устанавливает под ключ и лишь затем получает оплату. В «AMAN» нет предоплаты, все риски несём мы. Форма оплаты любая, а цены очень хорошие, ведь у нас нет лишних расходов на офис и шоурумы, поэтому себестоимость мебели стала ниже. Также мы придерживаемся принципа доброжелательных, практически родственных отношений с персоналом, это ещё одно наше отличие от многих конкурентов. Обратите внимание, все наши отличия основаны на доверии к людям и доброте, именно это помогло нам занять свою нишу на рынке и начать вносить вклад в экономику страны посредством экспорта.
– С какими странами вы работаете?
– Мы стабильно экспортируем мебель в Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, были даже заказы из Америки. Вскоре планируем расширять свою экспортную географию до прочих стран СНГ и потихоньку продвигаться к Европе. У меня вообще есть такая задумка, как разработка микса восточного и западного стилей. Сейчас мы работаем в основном с такими стилями, как классика, хайтек, модерн. Кстати, мне всегда было очень интересно работать с репликами мебели прошлых веков – ампир, барокко, готика. Заказы эти – редкость, и стоит такая мебель не дёшево, но подобные проекты меня очень вдохновляют.
– Какие у вас планы на будущее?
– Планов очень много. Во-первых, я подумываю над изготовлением игрушечной мебели и кукольных домиков из отходов производства, все эти лоскутки и дощечки могут превратиться в замечательные вещи. Когда мы придумывали название для компании, а это акроним из имён Абдумавлон (имя героя интервью), Мухиддин, Абдусаттор (сыновья) и Нодира (супруга А. Абдусатторова), нашей дочки, малышки Сафии (1,5 года), ещё не было. До неё у меня были только сыновья, это мячи, голы, машинки, вы понимаете. Но теперь куклам дочки нужна мебель, думаю, и другие девочки страны не откажутся. Также планирую изготовлять эко-игрушки из дерева. Мебель мы производим из лмдф, лдсп, чинары, ореха, из отходов натуральной древесины можно сделать много игрушек. Это перспективное и модное направление. Ещё я подумываю о выпуске ограниченной серии деревянных детских домиков-беседок для установки в саду. Так что вполне возможно, что у нас будет дочерняя компания «Safia». Помимо расширения масштабов производства и выхода на новые зарубежные рынки, я хочу открыть свой учебный центр при фабрике, где будут курсы по дизайну мебели, столярному делу, работе с обивочными материалами. Такой фонтан новых идей у меня неспроста. 7 ноября 2022 года на совещании по поддержке местного производства наш многоуважаемый Президент Шавкат Мирзиёев поручил продлить действие таможенных льгот для производителей мебели до 1 января 2024 года, запустить 250 новых проектов в этой сфере и создать дополнительно 10 тысяч рабочих мест. Нас это очень вдохновило, а с учётом условий, которые Глава нашего государства создаёт для предпринимателей, все планы очень скоро могут воплотиться в жизнь.
– Спасибо за содержательную беседу!
Анора Джумабаева
