Больше 100 маркетологов, представителей бизнеса, банков, логистической и IT сфер, а также других отраслей собрались на «Meet up», который проходит в рамках форума для анализ рынка и сервиса в Центральной Азии, исследования потребностей клиентов и сегментации аудитории, изучения современных практик и решений по управлению уровнем обслуживания на местах, оценки эффективности клиентского сервиса и анализ KPI, управления конфликтом и жалобами клиентов, разработки обратной связи и внедрения стандартов клиентского обслуживания.

На форуме своим опытом и навыками делятся более 30 спикеров из Центральной Азии и России.