Основная цель внедрения и развития системы «Единое окно» в сфере железнодорожных грузоперевозок - это оптимизация административных процедур, упрощение документооборота путем создания механизма обмена информацией между предпринимателями, региональными железнодорожными узлами и технологическими центрами (ТехПД) на основе интегрированной информационной системы и актуальных баз данных, позволяющих заинтересованным сторонам представлять и получать стандартизированные документы через единый портал для выполнения всех требований, касающихся импорта и экспорта грузов.
Инновационная платформа значительно упростила работу для предпринимателей. Сайт в тестовом режиме был запущен в 2020 года, благодаря чему, в условиях ограничительных карантинных мер, позволило предпринимателям на расстоянии решать все вопросы, касающиеся перевозок грузов, осуществляемых железнодорожным путем, сообщает информационно-аналитический медиа-центр АО.
В «Узбекистон темир йуллари» ведется постоянная работа по взаимодействию с грузовладельцами и грузополучателями. Проводятся встречи, организуются мероприятия по обсуждению тех или иных вопросов.