Президент в Послании Олий Мажлису в декабре 2017 года, уделив внимание вопросу подготовки кадров для государственных органов, подчеркнул, что сегодня сама жизнь требует от нас формирования профессиональной, мобильной и нацеленной на конкретные результаты системы государственной службы, разработки эффективной системы, открывающей широкую дорогу инициативным, мыслящим по-новому, преданным Родине и народу кадрам.
Одной из приоритетных задач АРГОС, определенной Указом Президента Республики Узбекистан от 3 октября 2019 года УП-5843 “О мерах по кардинальному совершенствованию кадровой политики и системы государственной гражданской службы в Республике Узбекистан” является принятие на госслужбу именно достойных кандидатов, в связи с чем и организован процесс открытого конкурса.
Начиная с сентября 2020 года Агентством по развитию госслужбы при Президенте Республики Узбекистан проводится конкурсный отбор, где заявки претендентов впервые принимаются через специально разработанный Единый открытый портал вакантных должностей госслужбы, т.е. в электронном виде. Не надо бегать по ведомствам со своими документами, достаточно иметь доступ в Интернет и некоторое время для регистрации и отправки своего резюме в выбранные вакантные должности госслужбы. Невероятно легко и просто!
Сам отбор состоит из рассмотрения документов, прохождения тестовых испытаний и собеседования. Как известно из зарубежной практики, одним из важных этапов при поступлении на работу является собеседование, от результата которого зависит успешность прохождения испытаний и принятия на работу, в том числе и на госслужбу. Именно на собеседовании кандидат может раскрыть весь свой потенциал и работодателю даётся возможность оценить его по достоинству.
В настоящее время система конкурсного независимого отбора внедрена в 50 Министерствах и ведомствах. Более 86 тысяч резюме подано на 5,6 тысяч вакансий, где 29 тысячи проходили тестовые испытания и 10,6 тысяч из которых прошли на собеседование и в результате более 1,5 тысяч прошедших конкурс кандидатов. Как видно, если каждый третий проходит на собеседование, то каждый седьмой проходит его успешно.
Как же успешно пройти собеседование? На что нужно обратить внимание? Как к нему подготовиться? На эту тему можно найти очень много литературы на пространстве Интернета, но наша цель описать процесс собеседования в том виде как он проходит на сегодняшний момент именно на госслужбу республики.
Собеседование представляет собой процесс взаимодействия двух сторон, т.е. кандидата и работодателя, где работодатель имеет возможность отобрать требуемого кандидата, а кандидат — провести для себя оценку организации в общем. Для того чтобы оценить уровень навыков претендента, его соответствие установленным к должности требованиям, в процессе реализации конкурсной процедуры можно использовать различные способы оценки кандидатов.
Так как же подготовиться к собеседованию??? В первую очередь необходимо очень усердно заняться изучением таких документов как должностные обязанности, Положение о государственном органе, Положение о структурном подразделении и нормативные и правовые акты, которые соответствуют данной сфере деятельности. Как правило данные документы размещены на официальном веб-сайте госоргана.
Если знания у кандидата находятся на должном уровне и он может ответить на все профессиональные вопросы, нужно обратить внимание на внешний вид. Т.е. на собеседовании необходимо иметь представительный, сдержанный и интеллигентный вид. Одежда должна быть деловой и сдержанной, кандидат – ухоженным и аккуратным.
Теперь поговорим о самом процессе собеседования. На сегодняшний день для оценки компетентностей кандидатов широко используется технология Assessment Centre (в буквальном смысле ассесмент-центры). Что это из себя представляет?
“Assessment centre” — технология оценки профессиональных качеств людей, основанная на моделировании ключевых моментов их деятельности, которая позволяет кандидатам продемонстрировать свои знания, навыки, способности и личностные качества в ситуациях, приближенных к повседневным рабочим, а также данная методика используется для отбора, обучения и развития действующего персонала.
В настоящее время идет внедрение данной методики в госслужбу. В частности, начиная с марта текущего года заключительный этап собеседования в большинстве госорганов проводится методом ассемента, т.е. кандидаты представляют презентацию на выбранную тему, где работодатель может оценить его компетенции не только в сфере IT, но и ораторские способности, аналитическое мышление, качество ведения общения и другие.
Собеседование проводится конкурсной комиссией, где в качестве наблюдателя участвует представитель АРГОС. В состав конкурсной комиссии как правило включается руководитель организации или его заместитель, руководитель подразделения, кадровик и другие госслужащие. Конкурсная комиссия в процессе заседания задают вопросы, помогающие установить имеющиеся навыки и знания. Это необходимо для того, чтобы определить уровень профессионализма. Проведение очной беседы является обязательным. После беседы все члены комиссии оценивают кандидата, где учитывается презентация, качество его представления, насколько была раскрыта тема, а также ответы на заданные вопросы. По итогам данной оценки определяется победитель конкурсного отбора, который в дальнейшем занимают выставленную вакансию.
Следует отметить, что в целях обеспечения открытости и прозрачности процесса, АРГОС ведет работу по обязательной онлайн трансляции собеседования. Это позволит в дальнейшем сравнить полученные ответы в целях максимальной объективности их оценки. Так какие вопросы могут задать кандидатам во время собеседования? Вопросы на собеседовании формируются по направлениям, исходя из должности, на которую объявлен конкурс. Вопросы разрабатываются таким образом, чтобы с помощью них можно было оценивать уровень профессионализма кандидата. При формировании перечня вопросов также учитываются: должностные обязанности по вакансии госслужбы; должностные обязанности по отделу (управлению, департаменту), включающей должности, по которой объявляется конкурс; на знание иностранного языка; последних реформ и нормативных актов, принятых в этой сфере; законодательства о госслужбе; законодательства о противодействии коррупции; информационно-коммуникационных технологий и т.п.
Во время собеседования могут задаваться вопросы из практики в конкретных ситуациях, имевших место в структурных подразделениях госоргана, в котором есть вакансия. Таким образом, конкурсная комиссия задает практические вопросы и проводит дискуссию с кандидатами индивидуально.
В заключение можно сказать, что собеседование это как экзамен в вузе, где от вас требуется правильно отвечать на вопросы, поэтому лучшая форма поведения – это идеальное владение необходимыми знаниями.
Мухсина Хусанова.
Главный инспектор АРГОС.
