В частности, с таким вопросом обратился житель Музрабадского района Сурхандарьинской области, который еще в июне прошлого года приобрел авиабилет на рейс Санкт-Петербург–Термез на общую сумму 4 200 000 сумов, но из-за карантинных ограничений не смог воспользоваться авиабилетом.
Агентство по защите прав потребителей напоминает, что с 1 июля прошлого года Uzbekistan Airways запустила новый порядок возврата денег за авиабилеты, то есть ввели ваучеры, которыми могли воспользоваться люди, купившие билеты ранее. Если потребитель не воспользовался ваучером, тогда ему должны возвратить первоначальную сумму плюс 5-процентный бонус от этой суммы, затраченную на покупку авиабилета.