Заявление о переводе с одного вида пенсии на другой должно быть рассмотрено отделом Пенсионного фонда в десятидневный срок.
В случае отказа в переводе с одного вида пенсии на другой отдел Пенсионного фонда обязан не позднее пяти дней после вынесения соответствующего решения выдать или выслать пенсионеру извещение об отказе с указанием причин отказа, порядка обжалования принятого решения.
При принятии Комиссией решения о переводе c одного вида пенсии на другой, отдел Пенсионного фонда отправляет SMS-уведомление на номер мобильного телефона пенсионера, указанный в его заявлении сведения о виде пенсии, о сроке изменения вида пенсии, размере пенсии, продолжительности стажа, о среднемесячной заработной плате, о форме и даты выплаты пенсии.