Для участников медиамероприятия была организована ознакомительная экскурсия, в ходе которой директор центра социальных услуг «Инсон» Хатырчинского района Алишер Бахритдинов подробно рассказал о деятельности каждой локации, описывая концептуальные подходы в работе каждой службы.

Особенность здания социального учреждения на территории схода граждан махалли «Фаровон» в том, что это постройка из сэндвич-панелей, отличающаяся отменными эксплуатационными качествами (энергоэффективностью). На его возведение направлено около 1 миллиарда сумов. Этому соответствует и подход к внутреннему оформлению помещений, предусматривающий безбарьерную среду для лиц с инвалидностью: пандусы, надписи на дверях на шрифте Брайля.

Сегодня в центре социальных услуг «Инсон» Хатырчинского района работают более 115 человек, из которых 70 – социальные работники в махаллях региона, 10 – социальные ассистенты.

Работа в центре построена таким образом, чтобы посетители могли чувствовать себя максимально комфортно. Создана служба операторов, которые направляют граждан в зависимости от необходимой социальной помощи. В центре «Инсон» Хатырчинского района оказываются около ста видов социальных услуг, а также юридические услуги.

В соответствии с Постановлением Президента Республики Узбекистан «О дополнительных мерах по совершенствованию системы установления инвалидности» от 16 июля 2024 года, поэтапно в порядке эксперимента, начиная с 1 сентября 2024 года, в районах (городах) Навоийской области внедрен порядок установления инвалидности на основе критериев шкалы оценки инвалидности Всемирной организации здравоохранения, адаптированных к местным особенностям и условиям. Участникам пресс-тура специалисты центра «Инсон» рассказали, как в Хатырчинском районе работает система установления инвалидности с учетом результатов оценки активности и участия лиц в повседневной жизни для правильного и своевременного выявления потребностей лиц с инвалидностью, для улучшения качества их жизни и социализации, а также о службе социально-медицинской экспертизы.

Одно из актуальных направлений деятельности центра «Инсон» - социальные выплаты. По статистике, сегодня 3,3 процента жителей Хатырчинского района являются получателями пенсий, более 5 тысяч малообеспеченных семей – детских пособий и материальной помощи, 3287 – пенсий по инвалидности, 296 – пенсий по потере кормильца и 2282 – пенсий по инвалидности до 18 лет. Всего социальными работниками открыто 1459 кейсов (социальных дел), из которых на сегодняшний день оказываются социальные услуги по 1392 из них.

Психологическая служба в центре «Инсон» - одна из самых востребованных на сегодняшний день социальных услуг, которой раньше мало уделялось внимания. По данным, в Хатырчинском районе 712 граждан в настоящее время являются жертвами данного негативного социального явления. По мнению психолога центра «Инсон» Ферузы Холовой, эффективное и своевременное оказание психологических услуг способствует социализации людей, положительно влияет на процессы образования и воспитания детей. Большинство запросов поступает от женщин и детей, подвергшихся притеснению и насилию, людей из малообеспеченных семей и лежачих лиц с инвалидностью, детей-сирот и лишенных родительских прав. 214 гражданам оказана психологическая помощь.

В Хатырчинском районе в качестве эксперимента 15 бедным семьям из 15 сходов граждан махаллей оказана  когнитивная терапия. В результате, в горных и отдаленных селениях региона, как, например, в кишлаке Олтинсой, сегодня активно развивается туризм. Со слов социального работника махалли «Олтинсой» Зебо Кодировой, из 15 семей, прошедших терапию, 5 с учетом собственных возможностей определились с источником семейного дохода на продаже изделий из муки и молока.

По статистике, в настоящее время 3654 семьи, проживающих в Хатырчинском районе, на основе проведенного опроса, включены в Реестр бедности, из них 628 семей – в «красной» категории. Также более 10 процентов – в социальных реестрах.

В рамках пресс-тура состоялась пресс-конференция с участием начальника Управления Национального агентства социальной защиты Навоийской области Кахрамона Ражабова.

Прежде представителям СМИ начальник центра «Инсон» Хатырчинского района Алишер бахритдинов представил деятельность учреждения по оказанию практической помощи одиноким престарелым людям, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях. Речь идет об инициативе по созданию шелтера для данной категории людей, которая нашла свое отражение в недавнем постановлении главы государства от 8 мая 2025 года, предусматривающем расширение спектра социальных услуг лицам, нуждающимся в постороннем уходе. По статистике, сегодня в Хатырчинском районе 100 граждан данной категории.

В ходе диалога с руководителем Управления Национального агентства социальной защиты Навоийской области представители медиа поднимали вопросы финансирования оказываемых социальных услуг, а также работы с женщинами и детьми, оказавшимися жертвами насилия и притеснения.

Дилфуза Гулямова.

Фото Алишера Шодиева.