В ходе проверки было установлено, что из-за нарушения порядка применения тарифов 4 розничных и 573 частных потребителей получили необоснованные суммы за услуги по поставке питьевой воды на 151,1 млн сумов и по водоотведению на 17,6 млн сумов. Общая сумма незаконно полученного дохода составила 168,8 млн сумов.
На основании собранных данных комитет возбудил дело и оштрафовал компанию. Также ей было предписано произвести перерасчет в размере 168,8 млн сумов для указанных потребителей.