Комитет провел исследование и анализ рекламы, относящейся к его полномочиям, на соответствие нормативным требованиям. Выяснилось, что важные условия депозита «Супер» не указаны на Instagram-странице «Ипотекабанка». Эту информацию уточнили на официальной странице банка.
В соответствии с условиями вклада «Супер», процентная ставка составляет 26% за первые три месяца и 14% за следующие три месяца для денежных средств, внесенных через кассу. Для депозитных средств, размещенных онлайн, ставка рассчитывается как средняя из 26,09% и 14%.
Однако в рекламе на социальной сети не указаны важные условия депозита, хотя упоминается ставка 26% за первые три месяца.
Комитет отметил, что такая реклама может вводить пользователей в заблуждение.
На основании этого против «Ипотекабанка» возбуждено дело о нарушении требований статьи 16 и статьи 43 закона «О рекламе», а также статьи 6 закона «О защите прав потребителей».