В 2021 году Центром сертификации спортивных и туристских услуг при Министерстве туризма и спорта Республики Узбекистан были предоставлены сертификаты соответствия на 507 средств размещения. Из них 167 являются вновь открытыми средствами размещения, 133 гостиницы, 4 зоны отдыха, 1 мотель, 1 юртовый лагерь, 1 туристический центр, 1 гостевой дом, 13 лечебных учреждений, 11 общежитий, 2 санатория.
В 2020 году общее количество сертифицированных средств размещения составило 262, а в 2021 году их количество увеличилось на 245.
Кроме того, в прошлом году при ГУП «Центр сертификации спортивных и туристских услуг» был создан Отдел внедрения систем менеджмента.
В целях дальнейшего повышения конкурентоспособности услуг, оказываемых в нашей стране на внешнем и внутреннем рынках, а также для дальнейшего повышения качества обслуживания, внедрено сертификация систем менеджмента гостиниц по стандарту O‘z DSt ISO 9001.
В целях повышения качества услуг в соответствии с государственными стандартами была проведена инспекционный контроль на 721 средствах размещения во всех регионах по республике. А также, проведен оценочный аудит по устранению недостатков в 582 вновь созданных средствах размещения в соответствии с государственным стандартом O‘z DSt 3220:2017.
Впервые вводится государственный стандарт «Туристские услуги. Требования к гидам (гидам-переводчикам), экскурсоводам» который определяет требования к гидам (гидам-переводчикам) и экскурсоводам.
В то же время, с целью создания дополнительных условий для местных и иностранных инвесторов, в том числе самостоятельно выбирать какие дополнительные услуги предлагать посетителям разработан проект внедрение системы балльной классификации услуг гостиниц и обсужден с представителями отельеров и гостиничного бизнеса.
В целях создания дополнительных удобств для клиентов в гостиницах, а также для увеличения дополнительной выручки, внедрено требование по организации магазинов и торговых точек по продаже народных промыслов в отелях трех и более категорий.
В целях создания условий и удобств для инвалидов в гостинице и других средствах размещения введено требование наличие не менее одного номера для инвалидов и ее оборудование.
В Узбекистане внедрен порядок введения единого электронного реестра арендуемых жилых помещений и их сертификации, осуществлены плановые работы по формированию и ведению базы данных арендуемого жилья.
Центром создана электронная база данных, обеспечивающая оперативный доступ к информации по всем видам спорта, а также Единая информационная база по спортсменам, в которой содержится информация о спортсменах, которые регулярно участвуют в соревнованиях по определенному виду спорта.
На сегодняшний день обеспечено систематическое размещение соответствующей информации о 986 (15,3%) спортсменах из 6 452 регулярно участвующих в соревнованиях по боксу в Единую информационную базу.
Кроме того, выданы спортивные паспорта 10 243 (10,2%) из 100 086 учеников спортсменов, сообщает пресс-служба Министерства туризма и спорта РУз.
