Партнеры проекта MOST - Агентство развития Ираклиона (Крит, Греция) - ведущий партнер, Организация поддержки бизнеса с опытом в области развития сельских районов и устойчивого туризма, European Profiles S.A. (Греция) - ведущая консалтинговая компания в ЕС с большим опытом в области развития и программ управления в Восточной Европе, Центральной Азии, APINTECH (Кипр) - технический партнер, эксперт по устойчивому производству и потреблению (УПП) и «зеленым» технологиям, Латвийская ассоциация сельского туризма - партнер по коммуникации с опытом в области устойчивого туризма и местного развития, а также Ассоциация частных туристических организаций Узбекистана (АЧТО), Евразийская ассоциация туризма (Казахстан), Таджикская ассоциация туристических организаций - конечные бенефициары гранта ЕС.
С приветственным словом к участникам конференции обратились посол Европейского союза в Республике Узбекистан Шарлотта Адриан, министр природных ресурсов Республики Узбекистан Азиз Абдухакимов.
В частности, А. Абдухакимов отметил важность активного применения новых возможностей «зеленых» технологий в туристическом секторе.
- Сегодня экологическая устойчивость становится важным фактором конкурентоспособности в нашем секторе рынка, - подчеркнул спикер. - Повышение экологической осведомленности, внедрение международных стандартов, применение эффективных «зеленых» технологий - важные составляющие дальнейшего развития туристической отрасли страны.
Как отметил Президент Шавкат Мирзиёев на совещании от 28 сентября 2020 года, для повышения качества и конкурентоспособности продукции важно привести национальные стандарты в соответствие с международными требованиями и внедрить их на предприятиях. Если продукция не имеет международного стандарта соответствия, она никогда не будет конкурентоспособной.
В свою очередь Ш. Адриан отметила важность национальной программы Узбекистана по «зеленой» экономике и готовность ЕС сотрудничать с нашей страной по направлению устойчивого «зеленого» развития.
- ЕС приветствует принятие программы по переходу на «зеленую» экономику и обеспечению «зеленого» роста в Республике Узбекистан до 2030 года, - отметила Ш. Адриан. - Этот документ направлен на сокращение выбросов парниковых газов, широкое внедрение возобновляемых источников энергии и повышение эффективности использования природных ресурсов. Для успешного достижения этих целей ЕС вновь подтверждает свою готовность работать с Узбекистаном над созданием инклюзивной, совместимой и устойчивой модели роста и стремлением к устойчивому «зеленому» развитию.
- Основная цель проекта MOST - продвижение новой и хорошо структурированной модели устойчивого туризма в Узбекистане, Таджикистане и Казахстане, - отметил в своем выступлении главный координатор MOST, профессор Жан Андреа Гаранчини. - Среди конкретных задач - оказание поддержки туристическим организациям по внедрению практики УПП путем предоставления соответствующих знаний и инструментов информационно-коммуникационных технологий. А также поддержка региональных и местных органов власти в планировании и реализации политики, которая поможет развитию, повышению осведомленности об устойчивом туризме и уровня знаний потребителей об устойчивом потреблении, усилению диалога между органами власти, малыми и средними предприятиями и конечными пользователями в отношении УПП. В Узбекистане исполнителем проекта является Ассоциация частных туристических организаций.
- К 2050 году мы должны добиться нулевого выброса парниковых газов в атмосферу, - отметил генеральный секретарь Союза ресурсов и инфраструктуры Министерства сельского развития и продовольствия Греции Димитриос Папагианнидис. - Для достижения данной цели можем использовать две стратегии. Это поддержка сельского хозяйства и сельского туризма.
Спикер также отметил важность разработки «зеленых» механизмов развития аграрной отрасли
В рамках конференции на первой сессии выступили сотрудник проекта от Агентства развития Ираклиона Ева Катсараки (Греция), председатель АЧТО Гулчехра Исраилова (Узбекистан), президент консалтинговой компании European Profiles S.A. Димитрис Баколас (Кипр) и другие.
В рамках проекта MOST туристические организации Узбекистана, Таджикистана и Казахстана смогли воспользоваться следующими возможностями:
- поучаствовать в учебном курсе по темам экологического менеджмента, устойчивого маркетинга на туристических предприятиях;
- установить и начать использовать программные технологии для управления данными в целях экологической сертификации;
- получить и установить аппаратное и программное обеспечение для мониторинга;
- отбирать предприятия, которым безвозмездно будет предоставлено специальное оборудование («умные» счетчики/датчики).
Осознание важности внедрения экопрограмм в сфере индустрии гостеприимства позволяет туристическим организациям не только проявлять заботу об окружающей среде и рационально использовать имеющиеся ресурсы, но и является мощнейшим инструментом экономического управления, позволяющим стимулировать рост прибыли и рентабельности, повышать конкурентоспособность.
Наличие экосертификации положительным образом влияет на имидж предприятий гостиничного бизнеса, представляет собой действенный маркетинговый «зеленый» механизм, служит повышению лояльности гостей. Благодаря этому туроператоры и туристы начинают чаще выбирать такие отели для сотрудничества, что способствует повышению прибыли.
В рамках проекта MOST проведены семинары-тренинги по устойчивому маркетингу, GSTC (определяет устойчивый туризм) и «зеленым» закупкам для повышения конкурентоспособности. При подготовке сертификации участников были избраны следующие стандарты:
- ISO 14001:2015 (Система экологического менеджмента);
- HCMI (Hotel Carbon Measurement Initiative). Это методология и инструментарий, которые предназначены для гостиничной индустрии;
- CSR (Corporative Social Responsibility - Корпоративная социальная ответственность).
Как отметила Г. Исраилова, количество обученных на семинарах-тренингах составило 955 человек: в Узбекистане 730 представителей туристских предприятий, в Казахстане - 86, в Таджикистане - 139.
Общее число зарегистрированных пользователей из Узбекистана, Казахстана и Таджикистана в системе HCMI (Инициатива по измерению выбросов углерода в отелях) - 342 человека.
HCMI - это методология и инструмент, разработанные Международным туристическим партнерством (ITP) и Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC) в партнерстве с 23 международными гостиничными компаниями. HCMI применяет принципы Корпоративного стандарта протокола парниковых газов (GHG) на уровне отелей.
Кроме того, проект MOST предоставил туристическим организациям в Узбекистане, Казахстане и Таджикистане соответствующее оборудование, такое как «умные» датчики/счетчики Shelly 3EM (профессиональные трехфазные счетчики электроэнергии) и Shelly H&T (датчики влажности и температуры с Wi-Fi).
Как отметила Г. Исраилова, этим экспериментом был охвачен ряд туристических предприятий в четырех регионах Узбекистана - Бухарской, Самаркандской и Хорезмской областях, городе Ташкенте.
Всего в рамках проекта MOST в вышеуказанных странах установлено 60 «умных» счетчиков /датчиков. Из них 40 - в Узбекистане, по 10 - в Казахстане и Таджикистане.
Председатель Евразийской ассоциации туризма Рысты Карабаева (Казахстан) в общении с журналистами отметила большой рост интереса жителей Казахстана к историческим памятникам Узбекистана, местам паломничества и медицинскому туризму. Обмен туристами только способствует укреплению вековой дружбы братских народов, взаимопроникновению национальных культур.
На полях конференции удалось побеседовать с президентом консалтинговой компании European Profiles S.A. Д. Баколасом.
- Этот проект в трех странах Центральной Азии (Узбекистане, Казахстане и Таджикистане) успешно завершен, - подчеркнул он. - Но нам надо еще много работать, развивать инфраструктуру сферы туризма. Хотя за три года совместной работы уже наблюдаются грандиозные перемены в вашей гостеприимной стране.
Всегда приятно приезжать в Узбекистан, поскольку являюсь также председателем Общества дружбы «Греция - Узбекистан». Между нашими странами расстояние в несколько тысяч километров. Несмотря на это, народы двух государств дружат. В том числе и потому, что великий полководец Александр Македонский побывал на территории нынешнего Узбекистана, породнился с вашими предками. А еще в 1949 году после гражданской войны в Греции спасение у вас нашли семьи эмигрантов. В трудные годы узбекский народ согрел их теплом участия и заботы.
Вот таким неожиданным ракурсом завершилась конференция по устойчивому туризму. Слова греческого гостя наполнили сердце чувством гордости за страну и народ Узбекистана.
Аблай Камалов.
«Правда Востока».
Фото Музаффара Абдуллаева.