- За прошедшие шесть месяцев этого года в Народную приемную города Чирчика поступило 6183 обращений, что на 8,4 процента больше, чем за аналогичный период 2023-го, - отмечает руководитель Народной приемной Президента города Чирчика Абдулла Исаев. - Из поступивших обращений 38,93 процента решено положительно, а 77,09 процента удовлетворено. Чаще всего люди обращаются с проблемами, связанными с горячей водой и отоплением, а также банковско-кредитной системой, медициной и неудовлетворительной деятельностью управляющих компаний. Естественно, ответственными организациями приняты соответствующие меры по устранению недостатков.

Одной из самых частых проблем является вывоз мусора и бытовых отходов населения. Сотрудники Народной приемной выезжали в наиболее загрязненные места, совместными усилиями удалось ликвидировать стихийные свалки.

Огромное внимание уделяется и проведению выездных приемов руководителями разных рангов. Так, хоким города Чирчика провел 34 приема, начальник ГУВД - 163, начальник Государственной налоговой инспекции города Чирчика - 33. В ходе выездных приемов поступило 575 обращений, из которых 296 удовлетворено, по остальным даны необходимые консультации и поручения ответственным лицам.

К сожалению, присутствовал факт и халатного отношения к поступившим обращениям. По каждому подобному случаю приняты соответствующие меры: Народной приемной города Чирчика внесено 19 представлений, три предложения, 30 ответственных работников привлечены и административной и дисциплинарной ответственности.

Отмечу, что по сравнению с прошлым годом улучшилось качество работы с обращениями граждан, стало уделяться пристальное внимание адресной работе с каждой жалобой. В свою очередь Народная приемная города Чирчика будет и дальше совершенствовать работу в этой сфере и регулярно проводить выездные приемы. Хочется также напомнить жителям, что двери Народной приемной всегда открыты для них. Если нет возможности посетить учреждение, советуем обратиться по номеру 7071-3-10-00.

Записал Максим Гюлахмедов,

лидер команды блогеров «Умид канотлари».