В современном мире огромное количество людей пользуется такими приложениями, как Instagram, Uber, Telegram, и другими. Они популярны во всех странах, и, конечно же, мы хорошо осведомлены об их происхождении. Не секрет, что эти программные продукты также вносят удобство в нашу повседневную жизнь и приносят хорошую финансовую выгоду создателям.

Благодаря ИКТ и цифровизации такие традиционные услуги, как оплата проезда на транспорте, снятие наличных денег, поход в банк и множество других привычных действий, перешли в онлайн-формат и стали более доступными, в том числе благодаря различным программным продуктам. Обычный смартфон и приложения, установленные в нем, фактически устраняют факторы пространства и времени. Успешно реализуются и тестируются такие технологические разработки, как «умные города», автономное вождение, инновационное сельское хозяйство и промышленность (производство с минимумом трудовых ресурсов), облачные решения хранения больших данных, интегрированное строительство, дистанционные медицинские технологии и многое другое.

Потребители цифровых услуг получают интегрированную выгоду в виде различных преимуществ, главным из которых является абсолютная мобильность. Сейчас с помощью смартфона человек получает доступ практически ко всем услугам. ИТ позволяют также экономить ресурсы производителей и потребителей благодаря использованию продвинутых решений. В глобальном масштабе все это помогает бережно расходовать и оптимально применять ограниченные ресурсы государства и общества в целом.

В Узбекистане развитию IT-сферы тоже придается большое значение. Об этом ярко свидетельствует инициатива, выдвинутая Президентом Шавкатом Мирзиёевым, о расширении сотрудничества в сфере во время первого визита в Республику Индия в октябре 2018 года. Узбекистан тогда выразил заинтересованность в создании парка информационных технологий совместно с индийскими информационно-технологическими компаниями на основе их передового опыта по разработке программного обеспечения. Как результат, по инициативе лидера страны в республике был создан IT Park, в задачи которого входит работа по совершенствованию стартап-экосистем и стартап-проектов, а также их реализации в нашей стране. При этом спрос на специалистов в сфере ИКТ в стране стремительно увеличивается.

На презентации 8 июня 2020 года о проводимых реформах в области информационных технологий и развития цифровой экономики Президент Шавкат Мирзиёев отметил, что достижение поставленных целей в сфере может быть ускорено за счет подготовки нового поколения специалистов. К примеру, 60 процентов населения Узбекистана составляет молодежь, и поэтому одной из важнейших задач является привлечение ее к участию в современных процессах цифровизации. В связи с этим в настоящее время в республике реализуется уникальный мегапроект «Один миллион программистов» («One Million Uzbek Coders») при участии Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан в сотрудничестве с Фондом Dubai Future Foundation (ОАЭ), IT-академией при IT Park, Университетом Инха в Ташкенте и специализированной IT-школой имени Мухаммада ал-Хоразмий.

Что касается непосредственно разработки программных продуктов, то здесь важно учитывать целый ряд факторов, в числе которых и уровень квалификации специалистов. Когда речь идет об IT-стартапах, мы часто понимаем под их создателями директоров по маркетингу, программистов, спонсоров. Однако более широкого представления о продуктовом дизайнере и его значимости обычно не имеем. Тем не менее специалист данного профиля выступает не только представителем сферы, который дополняет приложение или веб-сайт цветовым оформлением и красивым контентом, - он также способен помочь создать успешный продукт, объединяя пользовательские желания, удобства и бизнес-цели.

Представители этой сферы должны мыслить частично как исследователи, дизайнеры, менеджеры, аналитики данных и продавцы. Несмотря на то, что это направление относительно новое для Узбекистана, успешных IT-стартапов становится все больше. Если мы и дальше будем развивать его, то добьемся создания продуктов, которые будут конкуренто­способны уже на мировых рынках.

Чтобы сделать продукт и вывести его на конкурентный рынок, необходимо постоянно работать над качеством, доводить разработку до совершенства. Сегодня, к примеру, можно увидеть тысячи приложений в App Store и Play Market, каждое из которых предлагает пользователю сотни различных функций. Только производя такой продукт, можно рассчитывать на интенсивное развитие разработки и ее выход на мировой рынок. В этом деле важно учитывать и то, что не всегда результат будет оправдан с точки зрения прибыльности.

Дизайн - ключевая часть стартапа, которая должна составлять основу нового продукта. Здесь требуется слаженная командная работа. Успешным будет только тот продукт, при создании которого учтены потребности клиентов, а также наличие в нем полезных и удобных функций. Важно прийти к идеальной синх­ронности между потребностями бизнеса, рентабельностью и запросами людей.

Прежде чем приступить к процессу проектирования и создания, важно оценить, пользуется ли ваш продукт большим спросом или, по крайней мере, имеется ли в обществе потребность в нем. При этом анализируется соответствие продукта рынку путем выполнения процессов, которые называются пользовательскими исследованиями. Некоторые методы данного процесса включают в себя беседы с пользователями - очень распространенная техника, которая может проводиться при личной встрече или удаленно; онлайн-опросы, позволяющие получать большой объем информации за короткий период времени; наблюдение; анализ конкуренто­способности существующих ИТ-продуктов.

Важный шаг - переход на этап идей, когда члены команды обдумывают ряд творческих замыслов, направленных на решение проблем. После создается путевая карта пользователя - процесс, который должен пройти пользователь, чтобы достичь цели. Далее рисуется эскиз, отражающий мысли и идеи членов команды. Завершающий этап - переход к цифровому дизайну.

Самое главное для каждого разработчика - создать удобный для людей продукт, который призван облегчить их жизнь, поднять сферу технологий на новый уровень. Определенно, наше будущее - за информационными технологиями и специалистами, владеющими ими. Отрадно, что в Узбекистане создаются необходимые условия для освоения современных знаний в этом направлении.

Камола Файзуллаева.
Студентка магистратуры Высшей школы технологий колледжа Туро (Нью-Йорк, США).