В качестве спикеров выступили заместитель председателя правления АО «Узагросугурта» Алишер Юсупов, директора департаментов Азимжон Жумаев и Максуд Носиров.
Поскольку 2023-й в Узбекистане объявлен Годом заботы о человеке и качественного образования, спикерами отмечено, что в АО «Узагросугурта» сделан акцент на повышении качества и объема услуг потребителям.
Как известно, постановлением Президента «О дополнительных мерах по цифровизации страхового рынка и развитию сферы страхования жизни» от 23 октября 2021 года определено, что с 1 июля 2022-го разрешается осуществление всех видов (классов) страхования в электронной форме.
При этом страховые полисы по всем видам страхования регистрируются в Единой автоматизированной информационной системе, которая ведется Агентством по развитию страхового рынка при Министерстве экономики и финансов совместно с Фондом гарантирования страховых выплат.
С 1 января 2023-го отменена практика оформления страховых полисов по всем видам обязательного страхования на бумажных бланках. В рамках выполнения данной задачи с этого года на веб-сайте АО «Узагросугурта» agros.uz налажена система онлайн-оформления всех видов обязательного страхования.
Теперь клиенты получили хорошую возможность приобретения полисов обязательного страхования в режиме онлайн не выходя из дома, без стояния в очередях. Если в начале года через информационную систему «онлайн-полис» оказывалось 18 видов страховых услуг, то за десять месяцев созданы возможности приобретения полисов в электронном виде (e-polis) по 26 видам. Ставится цель перевести в подобный формат все виды массового страхования физических и юридических лиц.
В целях привлечения новых клиентов к оказанию страховых услуг, укрепления положительного имиджа акционерного общества на страховом рынке республики, помимо увеличения числа услуг, проводятся массовые маркетинговые акции.
Так, с 1 октября 2023-го по 1 февраля 2024 года проходит акция «Омадли сугурта». Граждане страны, оформившие полисы добровольного страхования в режиме онлайн через веб-сайт компании agros.uz или лично в региональных офисах, могут стать участниками акции, выиграть ценные призы.
Наряду с электронным оформлением страховых полисов клиентам в компании ведется также работа по полному переводу деятельности в цифровой формат. В частности, модернизирована единая информационная система Uzagros online, благодаря которой исключена бумажная волокита. Оборот всех документов компании будет прозрачно отражаться на этой платформе. В настоящее время проводятся учебные семинары с сотрудниками компании по обучению правилам пользования системой по всей республике.
Компания «Узагросугурта» располагает 14 филиалами и 187 страховыми центрами, которые оказывают в городах и райцентрах свыше 150 видов услуг страхования.
Как отмечено на пресс-конференции, по итогам десяти месяцев этого года обеспечена выплата страховых премий клиентам на 305,5 млрд сумов, объем услуг обязательного страхования составил 60 млрд сумов, добровольного страхования - 245,3 млрд. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года достигнут рост на 27,8 процента, или обеспечена выплата страховых премий на 66,5 млрд сумов больше.
В целом объем взятых обязательств по оформленным договорам страхования составляет 159,9 трлн сумов, то есть на 193,5 процента выше уровня прошлого года. За этот период заключено 642 204 страховых договора, причем 91,4 процента (или 586 891) относятся к сфере страхования здоровья населения и имущества. В рамках взятых страховых обязательств клиентам выплачено в виде компенсации 43,4 млрд сумов. По сравнению с этим периодом прошлого года рост составил 26,5 процента, или почти 9,1 млрд сумов.
В укреплении ведущей роли акционерного общества на страховом рынке республики велика роль международного сотрудничества, в частности, в сфере перестраховочной деятельности.
Отмечено, что АО «Узагросугурта» - одна из немногих компаний на страховом рынке республики, имеющая международный рейтинг. С 2019 года налажено сотрудничество с ведущим американским рейтинговым агентством Fitch Ratings Cis Ltd. В результате акционерное общество с 2019-го имеет кредитный рейтинг «BB-», который означает, что существует возможность развития кредитных рисков, но компания может выполнить свои финансовые обязательства перед инвесторами и кредиторами. В июле этого года данный рейтинг был утвержден снова. Это позволяет расширить возможности по выходу АО «Узагросугурта» на международные рынки страхования, так как кредитный рейтинг повышает доверие международных инвесторов и местного населения к предоставляемым компанией услугам.
В результате выхода акционерного общества на международные рынки страховых услуг налажено сотрудничество с крупными страховыми компаниями и перестраховочными брокерами в рамках перестраховочной деятельности. В настоящее время ведется работа с перестраховочными компаниями Hannover Re (Германия), Swiss Re и Europa Re (Швейцария), а также с перестраховочными брокерами Великобритании, Южной Кореи, Турции, Латвии, Чехии, Грузии, Казахстана и Индии. Среди них - Сonsilium Re, NewPoint Insurance Brokers, TOO «Marsh», Turker Sigorta ve Reasürans Brokerligi, AON, ENG Plus.
Кроме этого, со стороны международной сертификационной компании United Registrar of Systems Ltd (URS) проведена сертификация качества менеджмента и подтверждено соответствие деятельности международному стандарту ISO 9001:2015. Этот документ своего рода признание достойного качества оказываемых населению и юридическим лицам страховых услуг со стороны АО «Узагросугурта» и его филиалов в регионах.
Международным фондом InsuResilience Solutions Fund (ISF) намечено финансирование страхования коммерческих рисков при производстве у нас продукции садоводства и овощеводства в условиях глобального потепления. В целях защиты садов Узбекистана от резких изменений климата и прочих природных катаклизмов разрабатывается проект по страхованию фермерских хозяйств в садоводстве усилиями двух ведущих членов Форума развития страхования (Insurance Development Forum, IDF) перестраховочных компаний Swiss Re и Europa Re, а также АО «Узагросугурта». Первый этап данного проекта намечено реализовать в Ферганской долине и Самаркандской области.
В рамках пресс-конференции представители СМИ получили ответы на интересующие вопросы.
Аблай Камалов.
«Правда Востока».
