Вместе с тем, в целях снижения ряда рисков в рамках обеспечения безопасности при пользовании потребителями цифровыми финансовыми услугами, Правлением Центрального банка Республики Узбекистан в отношении кредитных и платежных организаций утверждены рекомендательного характера стандарты по защите прав и интересов потребителей цифровых финансовых услуг.

В данных стандартах введено понятие цифровых финансовых услуг, определены минимальный объем информации по услугам, предоставляемых потребителям, правила и порядок их предоставления, а также требования, предъявляемые к используемому программному обеспечению при предоставлении цифровых услуг.

Как сообщает Центробанк, внедрение на практике данных стандартов будет способствовать:

• обеспечению соблюдения прав и интересов потребителей;
• предотвращению мошенничества и/или осуществления несправедливых практик со стороны обслуживающих организаций и третьих лиц в результате неполной осведомленности потребителями и отсутствия у них знаний об оказываемых услугах;
• снижению возможных рисков, которые могут возникнуть у потребителей при пользовании цифровыми финансовыми услугами.