Повышение стандартов качества коснется всех без исключения моделей «Chevrolet», ради чего на январь 2021 года запланирована приостановка Асакинского завода для осуществления всех необходимых для этого модернизаций на производстве.
Параллельно с этим, дилерская сеть «Шевроле» во всех регионах Узбекистана перейдет на новые стандарты. Изменения коснуться переоформления дилерских центров в соответствие с новым брендбуком «Chevrolet», что является необходимым условием для продолжения работы. С дилерами, не соответствующими новым стандартам, будут расторгнуты дилерские контракты.
В дилерской сети будет осуществлен рост качества предоставляемых услуг, внедрены более высокие стандарты гарантийного обслуживания, уровень которых будет расти за счет более качественной подготовки персонала, внедрения программ лояльности, проведения исследования мнения покупателей и много другого, сообщает пресс-служба «UzAuto Motors».
Компания также внедряет новое программное обеспечение SАP (System Analysis and Program Development), функционал которого позволит эффективнее организовать процессы в продажах, обслуживании и маркетинге.
