В рамках реализации данной инициативы предусмотрен комплекс мероприятий по развитию в том числе сельского туризма, включая разработку и внедрение новых маршрутов во всех регионах на основе создания современных турресурсов аграрного, экологического, медицинско-рекреационного, спортивно-оздоровительного характера. Предусмотрены организация туров по сельской местности республики для сотен тысяч туристов ежегодно, создание туристических зон.
Узбекистан богат местами с неповторимой природой и благоприятными климатическими условиями, куда приезжают группы местных и зарубежных туристов для отдыха и восстановления. Они останавливаются в пансионатах, кемпингах, в большинстве случаев - в частных домах местных жителей, арендуют топчаны и беседки, готовят еду, купаются в горных речках и озерах, ловят рыбу...
При этом следует особо отметить, что местные жители встречают посетителей каждый по-своему, не имея специальных знаний и навыков, а предоставляемые ими услуги не всегда соответствуют требованиям большинства посетителей, особенно зарубежных. Зачастую персонал гостевых домов не владеет иностранными языками, чтобы рассказать об истории, культурных ценностях и особенностях местности. Эти недочеты и призваны исправить реализуемые в стране реформы.
За последние годы успели коренным образом измениться услуги, предоставляемые в гостиницах. Все чаще открываются четырех- и пятизвездочные отели, работающие в формате «все включено». Теперь будут переходить на новый этап своего развития частные заведения.
Больших благих перемен сфере позволяют добиться нормативно-правовые акты Президента и правительства. Например, подписаны важные документы, в частности, Указ главы государства «О дополнительных мерах по ускоренному развитию туризма в Республике Узбекистан» от 5 января 2019-го и утвержденная им Концепция развития сферы туризма Республики Узбекистан в 2019-2025 годах, предусматривающие реализацию комплексных мер по развитию отрасли и созданию благоприятных условий, в том числе в инвестиционной и налоговой сферах в этом направлении.
Одним из пунктов Указа стало совершенствование системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для туристской отрасли. Так, становясь объектами товарно-денежных отношений, обладая экономической самостоятельностью и полностью отвечая за результаты своей хозяйственной деятельности, компании должны формировать у себя такую систему управления, которая способна была бы выступить гарантом высокой эффективности в работе, конкурентоспособности, а также устойчивого, стабильного положения на рынке сбыта товаров и услуг. Этот факт предопределяет постоянную активизацию деятельности аппарата управления в поиске новых путей решения вопросов менеджмента, разработке ранее не использованных нюансов стратегического развития и выборе линии поведения, основанной на строгости стандартов и гарантий качества товаров и услуг.
Принято также постановление Кабинета Министров «О мерах по организации деятельности Министерства туризма и культурного наследия Республики Узбекистан» от 25 августа 2022-го. Документом утверждены положения о внебюджетном фонде развития туризма при министерстве и о порядке взимания туристического (гостиничного) сбора на территории страны. Им также предусмотрено:
- маркетинг туруслуг на внешнем и внутреннем рынках, дальнейшее улучшение туристского имиджа страны, популяризация и продвижение отечественной отрасли;
- формирование инфраструктуры, в том числе организация планировочных и проектных работ в районах объектов туризма, привлечение инвесторов, всесторонняя поддержка повышения предпринимательской активности в сфере;
- внесение предложений по подготовке кадров для направления и материальных объектов культурного наследия, организация регулярного обучения работников туристской деятельности;
- формирование и реализация комплексной концепции развития туризма с целью проведения единой государственной политики в этой сфере;
- определение важнейших направлений деятельности, создание новых турпродуктов, их паспортизация, формирование единых реестров;
- увеличение видов туризма, в первую очередь внутреннего и паломнического, экологического, этно, делового, спортивного, гастрономического, медицинского, образовательного и научного, сельского, комплексное развитие и поощрение появления новых направлений.
Кстати, если обратиться к международной практике, сельский туризм включает в себя не только проживание и питание, а куда более широкий спектр сервисов - экскурсионный, культурный, транспортный, информационный. Также пользуется популярностью в нашем регионе ознакомление с работой ремесленных мастерских, фермерских хозяйств и других.
В этом сегменте есть много возможностей для всех желающих. Важно, чтобы местные жители увидели потенциальные большие выгоды от консолидированного сотрудничества и были всесторонне готовы к этому.
Необходимо подчеркнуть, что отдельные проекты по развитию сельского туризма уже предпринимаются в Кашкадарьинской, Джизакской, Ташкентской областях. Например, сейчас ведется соответствующая деятельность в Зааминском районе, достигнуты определенные результаты. В частности, проведена комплексная работа, включая маркетинговое исследование в регионе, обучение местных жителей по ключевым аспектам организации гостиничного бизнеса, усовершенствование инфраструктуры и повышение узнаваемости Зааминской турзоны.
Данный район расположен в Джизакской области на северном склоне западной части Туркестанского хребта Памиро-Алая, на турмаршруте между Самаркандом и Ташкентом. Благодаря несравнимым по красоте горной природы и ландшафту, свежему воздуху, ароматизированному эфиром арчовых лесов, и богатым рекреационным ресурсам Заамин считается «узбекской Швейцарией».
Сегодня территория изобилует красивой природой с чистым воздухом, богатым растительным и животным миром. В горной территории района - знаменитые Зааминский национальный природный парк и Зааминский государственный горно-арчовый заповедник, обладающие уникальной экологической системой, богатой флорой и фауной. Например, площадь национального парка - около 28 тысяч гектаров. Его покрывают леса, которые считаются крупнейшими в Центральной Азии. Здесь насчитывается свыше 800 видов разных растений и 150 видов редких диких животных. В арчовых лесах обитают такие редкие птицы и животные, как арчовый дубонос, вяхирь, овсянка, темнозобый дроздь, туркестанский филин и черный аист, а также туркестанская рысь, центральноазиатский козерог и белокоготный медведь.
В Зааминских горах расположено и множество природных и археологических памятников, мест поклонения, среди которых пещера Пешагор, древняя орешина Бобоенгок, знаменитый родник Шербулок, руины древней крепости Мык, мемориалы Хужай Сараб ота и Кук тунли ота. Уникальные особенности национальной заповедной зоны и богатые культурно-этнографические ценности местного населения делают Заамин идеальным местом для развития всех видов туризма, включая исторический, экологический, этнографический, сельский, спелеологический и спортивный.
Уже проведен подробный и тщательный анализ по Зааминской туристической зоне. В процессе исследования организованы встречи и переговоры с представителями Министерства туризма и культурного наследия Республики Узбекистан, хокимията Джизакской области, Торгово-промышленной палаты Узбекистана, неправительственных организаций, местными предпринимателями и потенциальными инвесторами, ремесленниками и жителями района.
Итоги обсуждения показали высокую заинтересованность сторон, в том числе местных жителей, в развитии туризма. Например, экспертами определены перспективные направления развития сферы - экологический, лечебно-оздоровительный, сельский туризм.
Таким образом, Узбекистан, опираясь на новые официальные документы и задачи, поставленные на совещаниях под председательством главы государства, имеет все шансы стать одним из туристических лидеров в Центральноазиатском регионе. Все зависит от представителей сферы, сотрудников и предпринимателей, которые руководствуясь существующей нормативно-правовой базой, должны учиться вести бизнес с учетом требований времени. Все это в результате будет способствовать усовершенствованию инфраструктуры, создаст рабочие места для соотечественников и подарит гостям Узбекистана приятные впечатления.
Сабина Алимова.
«Правда Востока».