Открыл мероприятие заместитель хокима Самаркандской области, начальник Главного управления туризма и спорта региона Ботиржон Уткирович Нуруллаев, который отметил важность данного мероприятия для всех владельцев гостиниц.
На мероприятии отмечалось, что в 2022 году в новом туристическом центре Самарканда планируется открытие восемь новых крупных гостиниц - «Samarkand Regency» (Amir Temur), «Silk Road by Minyoun», «Stars of Ulughbek by Lia Minyoun», «Savitsky Plaza», «Bekhzod», «Navruz», «Sogd», «Alisher Navoiy», что приведет к росту конкуренции. И всем гостиницам, чтобы конкурировать с такими «гигантами», необходимо «шагать в ногу со временем» и постоянно работать над улучшением качества предоставляемых услуг, внедрять современные ИТ-решения, автоматизировать систему бронирования.
В мероприятии приняла участие компания «TravelLine», которая занимается разработкой онлайн-решений для гостиничного бизнеса, а также представитель американского брэнда профессиональной бытовой химии «Ecolab».
Стоит отметить, что в 2021 году перед туристической отраслью стоит множество задач: увеличение турпотока в страну, в том числе в межсезонье, привлечение частных инвестиций в индустрию, строительство новых гостиниц, зон отдыха, подготовка персонала, внедрение передовых цифровых технологий в бизнес-процессы. Выработка ответов на эти вызовы с привлечением всех заинтересованных сторон позволит задать правильный вектор масштабных и качественных изменений в отрасли и объединит профессиональное сообщество.
Также в рамках данного мероприятия был представлен новый Департамент «Университет 4.0» на базе университета, задачей которого является организация инфраструктуры по созданию и коммерциализации знаний, а также оказание помощи в ребрендинге и правильной раскрутке гостиниц и ресторанов, сообщает «Samcity.uz».
Мероприятие стало площадкой для обсуждения актуальных тенденций в сфере гостеприимства, объединив ведущих специалистов международного уровня, а также отельеров всего Самаркандского региона.
