Отмечалось, что в 2024 году институт Омбудсмана на основе новых конституционных положений провел работу по осуществлению действенного парламентского контроля за соблюдением законодательства о правах, свободах и законных интересах человека, совершенствованию национального законодательства в данной сфере и национального превентивного механизма, развитию международного сотрудничества, а также повышению правового сознания и правовой культуры граждан.

Достигнуты положительные результаты благодаря принятым мерам по предупреждению повторных обращений в рамках исполнения Постановления Сената от 30 марта 2024 года. Количество повторных обращений составило 3077 в 2024 году, что на 21 меньше, чем годом ранее.

В целях повышения правового сознания и правовой культуры населения в сфере прав и свобод человека в рамках проекта «Школа Омбудсмана» проведены агитационные мероприятия в 86 районах и городах страны. В прошлом году в средствах массовой информации организовано более 4 тысяч выступлений, посвященных деятельности Омбудсмана.

На пленарном заседании отметили, что наблюдаются и некоторые недостатки и проблемы, на которые следует обратить внимание.

В частности, в 2024 году количество поступивших в Омбудсман обращений (23 422) увеличилось на 4 800, или на 25 %, по сравнению с 2023 годом.

Если обратить внимание на направления поступивших в 2024 году в Омбудсман обращений, то становится очевидно, что 31,8% обращений составляют обращения в области социального права, и этот показатель увеличился на 82% по сравнению с 2023 годом.

Поступило 294 обращения по вопросам ограничения прав женщин, их притеснения в семьях, обеспечения мирной жизни и предупреждения насилия в семье. Такие обращения на 121% больше, чем в предыдущем году (133).

Вместе с тем, региональным представителям Омбудсмана направлены 3857 обращений из Секретариата Омбудсмана и непосредственно от граждан. Однако, обращения, направленные региональным представителям Омбудсмана составили лишь 16,4% от общего числа обращений.

В ходе обсуждений определены соответствующие задачи, направленные на эффективное использование мер воздействия, установленных законодательством, изучение обращений в разрезе регионов, откуда поступает наибольшее количество обращений, повышение эффективности мониторинговых посещений с целью более глубокого ознакомления с условиями, созданными в местах содержания лиц с ограниченной свободой передвижения, и проблемами лиц, содержащихся там, совершенствование деятельности региональных представителей по предупреждению пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания.

По итогам рассмотрения данного вопроса принято соответствующее постановление Сената.