Прием жалоб и обращений граждан по вопросам обращения с отходами централизованно осуществляется через портал xalqnazorati.uz.

С 1 января 2026 года платформа предложит дополнительные функции:

  • отслеживание времени прибытия и маршрута мусоровозов в каждом махалле;
  • двухлетняя программа по обеспечению махаллей мусорными контейнерами;
  • публикация ежедневного объема отходов в открытом доступе;
  • возможность оценки качества предоставляемых услуг гражданами;
  • онлайн-контроль исполнения договоров с юридическими организациями.

Новая система призвана повысить прозрачность, эффективность и удобство управления отходами, улучшая экологическую ситуацию и качество городской среды.