Как сообщает Налоговый комитет, основная часть жалоб - невыдача кассового чека (57 672 случая). Кроме того, граждане сообщали об отказе принимать пластиковые карты (2 278 обращений), завышении цены при безналичной оплате (145 обращений) и других нарушениях (3 893 обращения).
На основании поступивших жалоб было проведено 25 924 выездные налоговые проверки. Нарушения подтвердились в 98,9% случаев.
За активность граждан и содействие в выявлении нарушений налогового законодательства в 27 451 случае были выплачены вознаграждения в размере 20% от суммы взысканных штрафов, что в общей сложности составило 19,7 млрд сумов.
