Оно направлено на защиту прав потребителей, раннее выявление незаконной деятельности и предотвращение оказания услуг без лицензии.

Положение определяет четкий алгоритм проведения мероприятий под видом клиента для проверки соблюдения законодательства в данной сфере.

Ключевые положения документа:

• контрольная закупка («тайный покупатель») - скрытая проверка, проводимая сотрудниками Комитета, выдающими себя за клиентов, с целью выявления физических и юридических лиц, незаконно оказывающих услуги «Умра»;
• мероприятие не считается проверкой и не подлежит регистрации в системе «Единый государственный контроль», а проводится строго на основе внутреннего приказа председателя Комитета.

Основанием для проведения мероприятия может служить:

• обращение граждан и организаций;
• информация от государственных структур;
• публикации в СМИ и соцсетях;
• данные системы «Анализ риска».

Сотрудник Комитета обращается к предполагаемому нарушителю за получением услуги и собирает следующие данные:

• наличие лицензии;
• условия предоставления услуги;
• способ оплаты и реквизиты.

Разрешено использовать скрытые диктофоны и камеры. Все материалы фиксируются и используются только в рамках Положения.

Мероприятие считается завершённым после оформления договора на оказание услуги или требования оплаты.

По итогам составляется акт, который направляется в структурное подразделение Комитета и рассматривается в течение 5 рабочих дней. При выявлении нарушений возможна передача материалов в правоохранительные органы. На основе результатов создается электронная база данных, фиксирующая выявленные факты и сведения о проверенных лицах.

Физические и юридические лица вправе обжаловать результаты мероприятия в вышестоящие органы или в суд.

Документ опубликован в Национальной базе данных законодательства на государственном языке и вступил в силу 0808.2025 года, сообщает «Norma».