Доступ пользователей на платформу осуществляется через Единую систему идентификации (OneID).

Данная платформа предусматривает процесс привлечения зарубежных консультантов и экспертов организацией-заказчиком, заключение договора, в котором отражаются задачи и достигаемые индивидуальные ключевые показатели эффективности деятельности (KPI), подлежащие выполнению зарубежными консультантами и экспертами.

Процесс установления и оценки KPI осуществляется в три этапа:

1-й этап. Разработка показателей и критериев оценки (разрабатывается четкий перечень ежемесячных задач деятельности зарубежных консультантов и экспертов, определяются конкретные этапы или показатели);

2-й этап. Регулярная поддержка и мониторинг (путем проведения очного собеседования с зарубежным консультантом и экспертом, проводится анализ влияния на KPI непредусмотренных дополнительных изменений в ежемесячные задачи и стратегические цели, установленные на 1-ом этапе);

3-й этап. Оценка (отчет об исполнении планов по достижению задач и стратегических целей, оцениваемый организацией-заказчиком для принятия соответствующих мер по эффективности их деятельности).

Платформа предоставляет пользователям широкий спектр информационных услуг об Агентстве, её интеграции с социальными сетями, перечень государственных органов, список зарубежных стран.

Для удобства пользования платформой имеется Лента времени (таймлайн), содержащая пошаговую инструкцию визуального отображения событий в хронологической последовательности.

В частности, авторизировавшийся пользователь вводит данные о своем проекте, информацию о привлекаемых зарубежных консультантах и экспертах, после оставляет заявку для подтверждения и включения в единый реестр.