Теперь в личном кабинете в разделе «Начисления» счета за отопление и горячую воду будут отображаться отдельно. Отопление обозначается аббревиатурой «ОВ», а горячее водоснабжение - «ГВС». По каждой из услуг указывается сумма начислений.
Для получения более детальной информации пользователи могут выбрать нужный период и воспользоваться функцией «Расшифровка».
В случае выявления ошибок или при наличии предложений по улучшению системы клиенты могут обратиться в компанию через Telegram-канал, по электронной почте info@veoliaenergy.uz, а также в районные отделы теплосбыта.
Напомним, Кенгаш народных депутатов Ташкента ранее утвердил новые тарифы на услуги теплоснабжения. Для населения стоимость составит 139,8 тыс. сумов за Гкал (без учета НДС) вместо прежних 121,6 тыс. сумов. Для юридических лиц тариф увеличен с 244,4 тыс. до 342,2 тыс. сумов за Гкал, а базовый тариф вырос на 7% - до 711,6 тыс. сумов.