Дар доираи ин хидматрасонӣ баҳсҳо дар марҳилаи то суд баррасӣ мешаванд, ки ин имкон медиҳад масъалаҳои ба миёномадаро зуд ва бе хароҷоти иловагӣ ҳал намоянд.
Аризаҳои шаҳрвандон аз ҷониби Шӯрои апеллятсионии назди Вазорати адлия ва инчунин назди Сарраёсати адлияи шаҳри Тошканд баррасӣ карда мешаванд.
Ариза дар муҳлати 15 рӯз аз рӯзи ворид шуданаш мавриди баррасӣ қарор мегирад. Агар зарурати омӯзиши иловагӣ пеш ояд, муҳлат дароз карда мешавад, вале на бештар аз як моҳ.
Пардохт барои баррасии шикоят талаб карда намешавад.
Низомномаи муваққатӣ, ки тартиби пешниҳоди ин хидматрасониро танзим мекунад, то 1 июли соли 2026 дар доираи таҷрибаи ҳуқуқӣ амалӣ мешавад. Дар марҳилаи ҳозира ин механизм танҳо нисбат ба баъзе намудҳои хидматрасониҳои давлатӣ, ки дар шаҳри Тошканд пешниҳод мешаванд, амал мекунад. Дар сурати натиҷаи мусбати таҷриба, амалияи мазкур дар саросари ҷумҳурӣ ҷорӣ хоҳад шуд.
Тартиби пешниҳоди шикоят ва рӯйхати хидматрасониҳои дахлдор бо Қарори Президенти Ҷумҳурии Ӯзбекистон № ҚП–188 аз 19 майи соли 2025 тасдиқ шудааст.
