Согласно информации, полученной из Генерального консульства, гражданин Узбекистана Д.И. обратился с просьбой о помощи, так как группа из 50 паломников, прибывших для совершения умры через туристическую фирму, осталась без авиабилетов для возвращения домой из Мекки. В связи с этим они просили содействия в возвращении в Узбекистан, сообщает ИА «Дунё».
Отмечается, что согласно предоставленным авиабилетам, паломники должны были завершить умру и вернуться на родину рейсом авиакомпании «Centrum Air» по маршруту «Джидда - Ташкент».
Однако туристическая фирма не объяснила причины, по которым паломники не смогли вовремя вылететь, лишь сообщила, что возвращение возможно будет в ближайшие дни. Большинство паломников ‑ пожилые люди и женщины, которые очень волновались.
Представители Генерального консульства связались с ответственным сотрудником туристической компании и обсудили вопросы безопасного и скорейшего возвращения паломников в Узбекистан.
По словам представителей фирмы, из-за некоторых проблем с партнерами, отвечающими за авиабилеты, не удалось своевременно приобрести билеты на заранее запланированный рейс для паломников.
Ситуация была взята под контроль Генеральным консульством, фирме даны соответствующие рекомендации по обеспечению паломников гостиницей и приобретению авиабилетов.
В результате переговоров туристическая фирма приобрела билеты для паломников, и они были отправлены на родину рейсом авиакомпании «Fly Khiva» по маршруту «Медина - Ташкент».
