Өзбекстанда халық пен бизнестің қолайлығын арттыру, оған адамның араласуын азайту мақсатында салық органдарының қызметі кезең-кезеңімен цифрландырылуда. Атап айтқанда, бұл орталық Өзбекстан Республикасы Президентінің 2020 жылғы 30 қазандағы жарлығына сәйкес толықтай жөндеуден өтті. Мемлекеттік бюджеттен бөлінген 100 миллиард сум есебінен ғимараттар жөнделіп, үздіксіз электрмен жабдықтау құрылғылары, прецизионды кондиционерлер, үлкен сыйымдылықтағы серверлер және компьютерлермен жабдықталды.

Нәтижесінде орталықтың сыйымдылығы 8 есеге артып, электронды қызмет көрсету аясы кеңейді. Жеке карточкалардағы баланс жолдарын есептеу сияқты күрделі процестер 10 есе жылдамдады. Мәселен, бұрын елде есептеуге 24 сағат кететін болса, қазір бұл процесс 2-3 сағатты алады. Бұл көлеңкелі экономиканы азайтудың маңызды факторына айналуда.

Кибершабуылдан қорғау, бизнес-аналитика технологиялары енгізілді. «e-ijara», «e-imtiyoz», «ҚҚС төлеушілер», «Салықтық тексерулер», «Автоматтандырылған камералдық бақылау жүйесі», «Салық үзіліс коэффициенті» сияқты жаңа бағдарламалық өнімдер әзірленді.

Бұл орталықты республиканың салық жүйесінің «миы» деп атауға болады. Мұнда салық төлеушінің барлық деректері біріктірілген. 50-ге жуық білікті мамандар салық айналымын онлайн бақылауды қамтамасыз етеді.

Мемлекет басшысы орталықтағы жұмыс барысымен танысты. Салық органдары қызметінің тиімділігін арттыру жөнінде тапсырмалар берді.