АО «Hududgazta'minot» запустил Telegram-бот для удобства потребителей

    Цифровизация 12 апреля 2021 956

    Теперь у абонентов АО «Hududgazta’minot» появилась возможность не только самостоятельно вводить показания, но и получать всю необходимую информацию об объемах потребления природного газа, проверить регистрацию и лицевой счет, а также произвести оплату за услуги газоснабжения.

    Для этого надо войти в мессенджер «Тelegram», в разделе "поиск" набрать @hgt_abonent_bot. Более детально с работой Telegram-бота можно ознакомиться здесь.

    Следует отметить, что запуск приложения связан с переводом передачи показаний счетчиков газа в онлайн-режим, в связи с чем были упразднены должности инспекторов. Принятое решение позволит наладить доверительные отношения между поставщиком газа и абонентом, а также минимизировать человеческий фактор при вводе информации о потреблении природного газа в систему «Биллинггаз» с ранее установленных приборов учета газа, не подключенных к системе АСКУГ.

    АО «Hududgazta’minot» напоминает, что согласно действующему договору между абонентом и поставщиком природного газа, оплата за использованное «голубое топливо» должна производится до 10 числа каждого месяца. При несвоевременной оплате стоимости поставленного газа в сроки, оговоренные в договоре, потребитель уплачивает поставщику пеню согласно договору на поставку газа. Население уплачивает пеню при несвоевременной оплате за газ в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 50% суммы просроченного платежа.

    В случае возникновения вопросов и предложений необходимо обратиться по номерам 1104, 712000804, 712021104 либо в группу в социальной сети «Facebook» «Проблемы и пути решения вопросов газоснабжения».

    No date selected
    март 2024 г.
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31
    Use cursor keys to navigate calendar dates