Сегодня в почтовой сфере происходят серьезные изменения. Почта играет важную роль в обществе: учитывая ее широкое распространение среди всех социальных слоев, ее высокий охват и доступность. В последние годы реализуются эффективные меры в деятельности национального почтового оператора АО «Узбекистон почтаси», направленные на внедрение и применение новых, современных методов, расширение спектра оказываемых услуг и цифровизацию процессов.

Как известно, 19 апреля 2021 года было принято постановление Президента «О мерах по кардинальному совершенствованию системы оказания услуг почтовой связи». Источником финансирования с целью реализации указанных в постановлении задач определен дополнительный выпуск со стороны АО «Узбекистон почтаси» простых акций на сумму 100 миллиардов сумов.

В настоящее время путем привлечения кредитных и лизинговых средств реализуются комплексные меры. С целью налаживания почтовых, курьерских доставок почтовых отправлений, периодической печати было закуплено 240 электроскутеров и передано на места. На сегодняшний день автотранспортный парк, используемый для почтовых отправлений, составляет 388 единиц.

С целью использования «гибридной почты» были заключены договора с более 50 организациями. С целью развития данной услуги, повышения эффективности процессов, а также сокращения ручного труда при работе с почтовыми отправлениями было приобретено два аппарата «Neopost» для автоматической конвертации, и сегодня используется в тестовом режиме в столице.

Следует отметить, что были закуплены 30 автоматизированных комплексов (почтоматов), предназначенные для самообслуживания клиентов, которые были установлены в 13 почтовых объектах Ташкента, а также в 17 густонаселенных регионах - Андижане, Бухаре, Гулистане, Джизаке, Нукусе, Навои, Самарканде, Намангане, Фергане (три почтомата), Карши, Ургенче, Сурхандарьинской и Ташкентской (три почтомата) областях. В настоящее время ведется работа по их подключению к сети.

С целью организации онлайн-продаж продукции отечественных производителей и их доставки до клиентов в феврале этого в тестовом режиме, а начиная с марта - в полноценном режиме была запущена Национальная торговая онлайн-площадка «UNISAVDO». Также, в мае этого года было запушено мобильное приложение торговой площадки.

В настоящее время заключены контракты с 300 предпринимателями по размещению производимой ими продукции на Национальной торговой онлайн-площадке «UNISAVDO», было размещено порядка 10 тысяч видов продукции. Определены задачи по организации четырех логистических центров к концу этого года в Ташкенте, Асакинском районе Андижанской области, Вобкентском районе Бухарской области и Ургенче с целью создания возможностей для производителей по хранению, упакованию и оперативной доставке продукции до клиентов.

В Ташкенте начата работа по организации логистического центра в филиале АО «Узбекистон почтаси» - «Международный почтамт». С целью обеспечения почтовых объектов современной компьютерной техникой и мобильными устройствами было закуплено 410 компьютеров, 88 принтеров, 295 многофункциональных устройств. С целью оказания услуг на месте для почтальонов закупили 1000 мобильных устройств. Вместе с этим, было проложено 395,58 километра оптовоколонных линий связи до 263 почтовых объектов.

С целью внедрения ИКТ и информационных систем в рамках совершенствования традиционных почтовых услуг, их цифровизации, процессов приёма, мониторинга и доставки почтовых отправлений, разрабатывается Система по автоматизации процессов почтовых услуг. Автоматизированная информационная система по приему, отбору и онлайн-мониторингу начала свою работу в тестовом режиме в Ташкенте с 17 мая этого года.

С целью оказания на почтовых объектах банковских услуг заключено соглашение с АК «Алокабанк», и начиная с 1 февраля этого года на 503 почтовых объектах налажены услуги по пополнению и снятию наличных с банковских карт.

В настоящее время на 812 почтовых объектах налажено оказание порядка 33 видов государственных услуг посредством Единого портала интерактивных государственных услуг. Сформированы списки по реконструкции зданий 110 почтовых зданий в соответствии с современными требованиями. На 140 почтовых работах уже начаты соответствующие работы.

Кроме этого, 19 отделов связи легкой конструкции были размещены на удобных для населения территориях, где оказываются почтовые услуги - в Сурхандарьинской (11 объектов), Навойиской (7 объектов) и Сырдарьинской (1 объект) областях, сообщает пресс-центр МИТК.

Сегодня в 1796 почтовых отделениях АО «Узбекистон почтаси» работают 7929 сотрудников. С учетом внедрения новых видов услуг на почтовых объектах организованы курсы по повышению квалификации сотрудников при сотрудничестве АК «Алокабанк», ГУ «Центр по управлению проектами электронного правительства», ООО «Технологический парк программных продуктов и информационных технологий» (IT-Park). К настоящему времени квалификацию повысили уже 2894 сотрудника почтовых служб.