В данных принципах для кредитных организаций отражены основные подходы, связанные с:

  • четким и полным раскрытием информации до, во время и после подписания кредитного договора;
  • этическим и справедливым отношением к клиентам;
  • обеспечением эффективного исправления ошибок, рассмотрением жалоб и механизмом обращения для разрешения споров.

Принципы ответственного кредитования возлагают на кредитора обязанность предоставлять заемщику информацию о кредитных и микрокредитных услугах в прозрачной форме, чтобы заемщики могли принять взвешенное и обоснованное решение при получении потребительского кредита и микрозайма.

Принятие принципов ответственного кредитования будет способствовать предотвращению   применения к заемщикам несправедливых и тяжелых условий или накопления заемщиками долговой нагрузки при выдаче кредитов коммерческими банками и микрокредитными организациями, сообщает пресс-служба Центробанка.