Так как приоритетом для Uzbekistan Airways является здоровье пассажиров и экипажа, все члены экипажа перед рейсом будут проходит обязательную проверку общего состояния здоровья и замер температуры. На протяжении всего полёта они так же, как и пассажиры, носят маски и защитные перчатки.
Также после каждого рейса проводится тщательная уборка самолёта специальными средствами, обрабатываются все поверхности и предметы. Дезинфекция осуществляется как внутри салонов, так и в багажных отделениях.
Воздух в пассажирском салоне циркулирует сверху вниз, что исключает вдыхание микрокапель в случае, если кто-то из пассажиров другого ряда чихнул. К тому же использование масок предотвращает разлет микрочастиц. Самолёты Uzbekistan Airways оснащены современными НЕРА-фильтрами, которые задерживают около 99,97% вирусов и бактерий.
Вода, наушники, питание, а также дорожные и детские наборы бизнес класса выдаются в индивидуальных упаковках. Предзаказ специального питания по-прежнему доступен, за исключением кошерного.
Бортовые журналы и пресса будут временно недоступны.
Мы надеемся, что введенные ограничения не повлияют на ваше впечатление от полёта. Как только эпидемиологическая ситуация улучшится, мы вновь вернемся к полному предоставлению сервисных услуг.
Правилами и рекомендациями, которые необходимо соблюдать в салоне воздушного судна для обеспечения собственной безопасности и безопасности своих близких в период коронавирусной пандемии:
- на протяжении всего полёта пассажиры должны быть в масках, закрывающих рот и нос (исключение составляют дети до 2-х лет);
- в качестве ручной клади в салон самолёта можно взять женскую сумочку, портфель, ноутбук и сумку с детскими принадлежностями, которая может понадобится во время полёта с детьми. Остальные вещи необходимо сдать в багаж во время регистрации на рейс;
- посадка на борт воздушного судна осуществляется с соблюдением социальной дистанции;
- если во время полёта пассажир почувствовал недомогание (жар, кашель, и пр.), необходимо срочно нажать кнопку вызова бортпроводника. Экипаж обучен тому, как вести себя с пассажиром, у которого имеются признаки заболевания;
- во время полёта рекомендуется воздержаться от перемещений по салону. Для посещения туалетной комнаты обратите внимание на световое табло – не допускается создавать очередь.
- после посадки самолёта просим не вставать со своих мест до указаний экипажа. Выход осуществляется так же, как и посадка – с соблюдением социальной дистанции.
