В сообщении ведомства отмечается, что введение данной должности призвано повысить эффективность работы медицинских учреждений и улучшить качество обслуживания пациентов. Такие сотрудники будут назначаться из числа высококвалифицированных медсестер.
Медицинские менеджеры будут заниматься координацией потока пациентов, распределяя их по специалистам и назначая необходимые процедуры. Они также возьмут на себя функции консультантов, помогая пациентам ориентироваться в системе здравоохранения и решать организационные вопросы. Благодаря этому, пациенты смогут быстрее получить необходимую медицинскую помощь, а врачи смогут сосредоточиться на лечении.
Опыт внедрения подобной системы в Казани показал ее высокую эффективность. Медицинские менеджеры позволили значительно сократить время ожидания приема, улучшить удовлетворенность пациентов и повысить производительность труда медицинского персонала.
В Узбекистане новая система начнет внедряться с Ташкента, где уже началась подготовка медицинских менеджеров. В дальнейшем планируется распространить этот опыт на другие регионы страны.
Кроме того, теперь руководитель первичной системы здравоохранения, с третьего квартала каждого года будет разрабатывать бизнес-план, где будет рассчитывать все расходы на будущий год, а также штатные нормативы и затраты на лекарственные средства. Его будет утверждать районное медицинское объединение и фонд государственного медицинского страхования.
Так, у руководителей больниц появится возможность создавать новые штатные единицы, опираясь на потребности текущего года и ситуации в регионе. Одной из таких единиц и должен стать медицинский менеджер.
