Инцидент произошел 12 июня примерно в 22:10. Пострадавшими оказались 24-летний мужчина Б. Э. и 30-летняя женщина Т. М., которые при катании на аттракционе не пристегнулись ремнями безопасности. В результате чего оба упали с аттракциона.

Как сообщили в пресс-службе, на помощь к пострадавшим прибыли военнослужащие Национальной гвардии, которые вызвали скорую помощь. До ее приезда они оказали мужчине и женщине первую помощь, а затем сопроводили машину «скорой помощи» с пострадавшими до Республиканского научного центра экстренной медицинской помощи в Чиланзарском районе.

Национальная гвардия обратилась к гражданам с просьбой не пренебрегать правилами безопасности, находясь на территории парков развлечений.