Оно направлено на защиту прав потребителей, раннее выявление незаконной деятельности и предотвращение оказания услуг без лицензии.
Положение определяет четкий алгоритм проведения мероприятий под видом клиента для проверки соблюдения законодательства в данной сфере.
Ключевые положения документа:
- контрольная закупка («тайный покупатель») - скрытая проверка, проводимая сотрудниками Комитета, выдающими себя за клиентов, с целью выявления физических и юридических лиц, незаконно оказывающих услуги «Умра»;
- мероприятие не считается проверкой и не подлежит регистрации в системе «Единый государственный контроль», а проводится строго на основе внутреннего приказа председателя Комитета.
Основанием для проведения мероприятия может служить:
- обращение граждан и организаций;
- информация от государственных структур;
- публикации в СМИ и соцсетях;
- данные системы «Анализ риска».
Сотрудник Комитета обращается к предполагаемому нарушителю за получением услуги и собирает следующие данные:
- наличие лицензии;
- условия предоставления услуги;
- способ оплаты и реквизиты.
Разрешено использовать скрытые диктофоны и камеры. Все материалы фиксируются и используются только в рамках Положения.
Мероприятие считается завершённым после оформления договора на оказание услуги или требования оплаты.
По итогам составляется акт, который направляется в структурное подразделение Комитета и рассматривается в течение 5 рабочих дней. При выявлении нарушений возможна передача материалов в правоохранительные органы. На основе результатов создается электронная база данных, фиксирующая выявленные факты и сведения о проверенных лицах.
Физические и юридические лица вправе обжаловать результаты мероприятия в вышестоящие органы или в суд.
Документ опубликован в Национальной базе данных законодательства на государственном языке и вступил в силу 0808.2025 года, сообщает «Norma».
