Согласно установленному порядку, для получения медицинской помощи по льготному направлению пациент обращается в учреждение первичной медико-санитарной помощи, к которому он прикреплен. Семейный врач проводит осмотр пациента и определяет необходимость амбулаторного или стационарного лечения.
Если пациенту необходимо стационарное лечение, он на основании электронного направления в системе DMED направляется к узкому специалисту районной или городской многопрофильной центральной поликлиники. При необходимости узкий специалист назначает дополнительные лабораторные и инструментальные исследования.
По результатам обследований, если устанавливается необходимость лечения в стационаре, соответствующее заключение и результаты исследований вносятся в информационную систему DMED. Принадлежность пациента к льготной категории определяется посредством интеграции информационных систем, после чего его документы направляются в территориальную медицинскую отборочную комиссию.
Комиссия определяет, какое лечение необходимо пациенту и в медицинском учреждении какого уровня целесообразно его проведение. То есть выносится заключение о необходимости лечения в учреждении районного или городского, областного либо республиканского уровня.
Если пациенту необходимо лечение на республиканском уровне, в республиканскую комиссию направляется не сам пациент, а его документы через систему DMED. Республиканская комиссия может одобрить лечение либо вынести заключение о возможности его проведения на территориальном уровне.
После подтверждения лечения на республиканском уровне пациент получает право выбрать медицинскую организацию. Выбор осуществляется самим пациентом либо, по его желанию, семейным врачом через систему DMED.
В системе формируется список государственных и негосударственных медицинских организаций, имеющих разрешение на оказание услуг по соответствующему диагнозу и необходимому виду медицинского вмешательства.
Пациент должен выбрать из этого списка подходящую медицинскую организацию и подтвердить направление в течение 30 дней.
После этого пациент ставится в электронную очередь по соответствующему направлению. Когда очередь подходит, направление автоматически подтверждается, а медицинская организация уведомляет об этом пациента.
Пациент должен обратиться в медицинскую организацию в течение 10 дней со дня подтверждения направления. В противном случае направление утрачивает силу, и пациенту необходимо будет повторно встать в очередь.
На этом процесс оформления направления и постановки в электронную очередь завершается, после чего начинается этап лечения пациента.
Диагностика и лечение проводятся в соответствии с установленными стандартами, клиническими протоколами и медицинскими показаниями. При оказании высокотехнологичной медицинской помощи также соблюдается установленный порядок.
Предусмотрено, что необходимые для лечения лекарственные средства, дорогостоящие медицинские изделия и другие соответствующие расходы покрываются за счет средств Государственного бюджета. В связи с этим в рамках данного лечения дополнительные платежи с пациента не взимаются.