Министерством юстиции совместно с Центральным банком зарегистрировано Положение о минимальных требованиях по обеспечению информационной и кибербезопасности, а также предупреждению случаев фрода при оказании дистанционных финансовых услуг физическим лицам кредитными и платежными организациями, операторами платежных систем (регистрационный номер 3759 от 21.01.2026 г.). 

Согласно документу, кредитная организация прекращает начисление процентов и взыскание по онлайн-кредиту с гражданина, кредит на имя которого оформлен в результате фрода (мошенничества), при условии признания его потерпевшим на основании постановления дознавателя, следователя, прокурора или определения суда.

Кредитная организация может взыскать причиненный материальный ущерб в порядке регресса с лица, совершившего фрод при выделении онлайн-кредита. 

Кредитная организация при подозрении на случай фрода может подать жалобу в установленном законодательством порядке.

Если по результатам дознания, предварительного следствия или на основании решения суда будет установлено, что факт фрода отсутствует, кредитная организация возобновляет начисление процентов и взыскание по онлайн-кредиту.