“Veolia Energy”ning xabar berishicha, issiqlik taʼminoti uchun toʻlov ulangan kundan boshlanadi. Issiqlik taʼminotini ulash sanasi Boshqaruv kompaniyasi tomonidan imzolangan ikki tomonlama dalolatnomada qayd etilgan kundan boshlanadi.

— Issiqlik taʼminoti bilan avvalo, ijtimoiy soha obyektlari bogʻchalar, maktablar, shifoxonalar, soʻngra turar-joy binolari va maʼmuriy binolar taʼminlanadi.

— Agar xonadondagi isitish taʼminoti bir maromda boʻlmasa yoki sovuq boʻlsa, uyga qarashli boʻlgan Boshqaruv kompaniyaga murojaat qilish zarur.

— Shuningdek issiqlik tarmoqlarida avariya holatlari aniqlangan taqdirda 1347 qisqa raqamga qoʻngʻiroq qilish soʻraladi.