Endi banklarning fuqarolar murojaatlari bilan ishlash samaradorligi baholanadi
Bankomatda pul yecholmay qolgan mijozlar, oylab hal bo‘lmaydigan shikoyatlar va yuqori idoralargacha yetib borayotgan murojaatlar. Endi bunday holatlar uchun banklar nafaqat jamoat...