Мазкур ариза ва шикоятларнинг 374 таси яъни тўлиқ ижобий ҳал қилинган бўлиб, қолганлари ижро назоратига олинган.
Мазкур мурожаатларни соҳалар кесимида таҳлил қиладиган бўлсак, қуйидаги кўриниш касб этади.
Истеъмолчилардан келиб тушган мурожаатларнинг 218 таси (55,2%) савдо соҳасига, 22 таси (5,6%) газ таъминоти соҳасига, 34 таси (8,6%) электр таъминоти соҳасига, 15 таси (3,8%) сув таъминоти соҳасига, 13 таси (3,3%) коммунал хизмат соҳасига, 0 таси (0,0%) соғлиқни сақлаш соҳасига, 62 таси (15,7%) хизмат кўрсатиш (сервис) соҳасига, 3 таси (0,8%) транспорт соҳасига, 27 таси (6,8%) алоқа (ва интернет) соҳасига, 1 таси (0,3%) эса бошқа соҳаларга тўғри келишини кўришимиз мумкин.
Истъмолчи сифатида хақ ҳуқуқингиз бузилса Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясининг 1091 ишоч рақамига қўнғироқ қилинг.